依托“互聯網+”打造工會“升級版”

6月12日，“安徽智慧工會雲平台”正式上線，這標志著安徽省智慧工會雲平台的“一庫、一卡、兩網、兩系統”全部建成，“互聯網+”服務職工體系也初步形成。據悉，安徽智慧工會雲平台不僅可以使政務工作更全面、更便捷、更精細，而且實現將工會各類服務職工項目在網上一站式整合，讓職工享受全天候、全方位的“指尖”服務。這正是各級工會依托“互聯網+”打造工會“升級版”的最新成果之一。

全總改革試點工作啟動以來，在優化全總機關組織架構時，成立了網絡工作部。自此，全國工會工作依托“互聯網+”，在拓展工會工作空間、豐富工會工作的內容與形式、提升工會工作效率方面開始了加速發展。

——做好網上工會工作頂層設計。全總認真編制《全國工會網上工作綱要(2017∼2020年)》和《全國總工會網上工作行動計劃》，推動將工會網絡安全與信息化重點工作納入“十三五”國家政務信息化工程，推動聯系網、工作網、服務網整體合一、工會工作線上線下互動融合、實體和虛擬兩大空間共同開展工作，工會干部知網、懂網、建網、用網意識和能力不斷提升。

——“一盤棋”全面推進。在全總的指導下，所有省級工會和大部分市級工會都已制定了具有本地區特色的網上工作規劃，並與全總《工會網上工作綱要（2017∼2020年）》有效對接。同時，各級工會通過優化資源配置，逐步形成各自的品牌特色。如北京市總工會“12351”APP搭載服務項目7300多項，已有80萬工會會員注冊使用﹔貴州“新長征”APP於日前正式上線運行，實現了職工群眾隨時隨地“一鍵找到工會”﹔湖北工會正加快建成“‘全省一張網、五級全覆蓋’的服務職工體系”，等等。全國工會網上工作已初步形成了上下聯動、左右互動、全面推進的工作格局。

——工會普惠性服務取得新進展。以“一片心、一疊卡、一張網、一個家”為抓手，全國工會深入推進“互聯網+”工會普惠性服務，建立健全結構清晰、數據准確、動態管理的工會工作和會員信息基礎數據庫，打造方便快捷、務實高效的服務職工新通道，建設會員實名制與普惠性服務綜合管理系統，努力實現服務職工全方位全天候。

伴隨各地“互聯網+工會”建設的快速發展，工會普惠性服務正由“定菜單”到職工“點菜單”轉變，網上服務職工內容不斷拓展：“工惠驛家”利用網絡手段發展貨運司機加入工會，並為他們提供貨運信息、加油、修車、保險等優惠服務，營造一個“車輪上的職工之家”﹔各地工會建設完善網上技能競賽、勞模管理、職工技術創新服務系統，打造“指尖上的勞動競賽”，促進職工技能提升﹔河南省總工會開發“豫工惠”手機客戶端律師專用版，為職工提供網上法律咨詢服務。

此外，各級工會還加強網上教育和輿論引領，連續兩年開展了“網聚職工正能量，爭做中國好網民”系列活動，活動開展以來，各級工會舉辦線下活動5000余場，並大力推進新媒體建設，全國各級工會已開通新媒體賬號1萬多個。（記者張銳）