福建泉州工會拓展“園區楓橋”模式聚焦維權服務

本報訊 （記者於靈歌 通訊員李永江 李亮） “感謝工會的調解，幫我們拿到了‘血汗錢’！”近日，在福建泉州石獅市寶蓋鎮職工服務中心“一體化”維權基地，來自重慶的任師傅等12位農民工向勞動關系調解員表達感謝。由於包工頭和公司拖欠工資，任師傅與工友向“一體化”維權基地勞動關系調解工作室提出訴求，工作室立即聯合司法、人社等多部門介入，經過部門聯動、多元化調解，追回欠薪8.5萬元，一起糾紛被及時、高效化解。

這樣的“暖心行動”，在泉州並非個案。泉州是制造業大市、用工大市，外來務工人員有200多萬，集中分布在鄉鎮（街道）、工業園區。據泉州市總工會黨組書記、常務副主席王茂泉介紹，為了構建安全、溫馨、和諧的用工環境，泉州工會整合各方資源，打造維權服務的“快車道”。“50多年前，浙江楓橋干部群眾創造了‘依靠群眾就地化解矛盾’的‘楓橋經驗’。如今，泉州各級工會聚焦維權和服務基本職能，拓展‘園區楓橋’工作模式，把勞動關系糾紛和職工群眾的煩心事、挂心事化解在基層一線，實現小事不出企業、大事不出園區。”

打造“一體化”維權模式，便利勞動者在園區就地解決糾紛。“一體化”基地創新推行聯合辦公的法律維權服務方式，由工會、法院、人社部門聯合制定勞動爭議訴調對接工作機制，高效處理各類勞動爭議。其中，“兩室兩庭”為職工提供普法、咨詢、調解、仲裁、訴訟等“一條龍”服務。兩室，即職工法援工作室、勞動關系調解工作室﹔兩庭，即勞動仲裁庭和勞動法庭。目前，“一體化”維權模式在晉江、惠安、台商投資區等職工集中的縣（市、區）逐步推廣。

集普法教育、矛盾調處、勞動仲裁、司法裁決、維權服務和幫教關愛等6大功能於一體，職工服務中心向共建共享升級。分布在泉州各工業園區的300多家職工服務中心（站），按照“125”共享職工之家建設機制，逐步升級成為服務共建共享、維權一站式解決的“一體化”服務中心。其中，中心內部還設有外來職工子女幫教點，服務外來職工子女健康成長。

企業職工服務中心向“一站式”服務升級，從細節入手，解決職工在就業、生活方面的鬧心事、煩心事等“小事”。在泉州惠安縣城南工業區的起步兒童用品公司，公司工會把職工服務中心直接設在職工生活區。今年5月，在泉州市、惠安縣兩級工會的指導下，公司舉行工資集體協商現場會，職工的收入、休息休假、社保以及女職工特殊權益得到有效維護。

泉州市委常委、組織部部長、市總工會主席孔繁軍表示，市總工會將以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，讓“園區楓橋”工作模式成為新時代工會服務基層、服務職工的新注解。