區級文旅電商平台交給16個“90后”

在安徽六安革命老區，有16個創業的90后相繼回到大別山的懷抱，其中有11人是95后，有的還是剛從海外歸來。如此年輕的創業團隊，放棄城市生活，整天與農民和農產品打交道，的確有些出人預料。更讓人意外的是，這個團隊負責全區文旅電商平台的運營。

“山水畫廊”直播基地設在六安市金安區張家店旅游度假區內，緊鄰著億萬年地質運動形成的“大裂谷”，盡管它遠離城市，但通過網絡直播架起了當地與外界的商貿聯系。直播的主角是幾位“學生氣未脫”的大男孩，透過鏡頭和屏幕，他們熱情地介紹著被重新包裝的鍋巴、粉絲、茶葉等土特產，時不時地配以熱烈的舞姿來活躍氣氛……

直播只是他們創業工作的一部分。在一樓扶貧產品陳列館內，罐裝的黃大茶、黃桃做成的系列果脯、高檔禮盒包裝的桃膠、小清新包裝的稻蝦米……琳琅滿目的產品展現了近年來他們對於當地農產品改造、重構的成效，每一個設計，都浸透著他們對於農業的赤誠情懷。

年輕主播在六安市金安區“山水畫廊”直播售賣農副產品。 受訪者供圖

一群初出茅廬的年輕人，當地政府為何敢把全區的文旅電商資源交給他們運營？他們真得能夠勝任嗎？記者深入大別山區進行了深度調查。

返鄉不是“一場秀”，而是踏入“新戰場”

創業團隊負責人胡亮亮曾在傳統媒體工作，后在省城合肥開了一家傳媒公司，專門做直播服務。2019年5月，出於對家鄉的眷戀，他帶著技術和資源回到金安區，運營六安市金安旅游開發有限公司。

這家成立於2006年的國有企業，此前曾遇到發展瓶頸，苦於尋找不到擴大景區影響力的突破口。作為公司新任總經理，胡亮亮先從老本行直播入手，在附近的橫塘崗鄉策劃了一場直播帶貨活動，試水“網絡直播+美景代言+好物推介”的發展模式。5個小伙伴忙前忙后籌備了十幾天，山雞、生態香米、土蜂蜜、黃茶等特色農產品被推薦出去，一次直播創造了8萬多元的銷售額。

“雖然‘業績’不算多，但這場直播是有示范意義的，讓家鄉的農業企業看到了更多可能，提振了農產品銷售的信心。”胡亮亮說，他們用互聯網思維盤活當地文旅事業，將賞花游、採摘游作為區域經濟發展的“流量入口”，同時設計研發工廠游、基地游等旅游產品。

今年3月11日，金安區在全國特色旅游小鎮——張店鎮舉辦了桃花節。作為總導演，胡亮亮那段時間每天隻睡3個小時，不斷完善方案、投放營銷，隨時督促活動進度。“我們把營銷策略細化到每一個活動節點，借助短視頻、話題營銷、網紅打卡、融媒體宣傳等，採用5G+VR技術，讓游客全景漫游桃花節，網友也可以在線上購買文旅產品。”最終，各平台瀏覽量超過1000萬次，吸引了合肥、武漢等地大量游客來張店游玩消費。

今年5月1日，胡亮亮團隊參與策劃的“鄉長、主播來助力，我為家鄉代言”活動在金安區橫塘崗鄉黃墩村舉辦。副鄉長張力作為“導游”，白天帶著廣大網友“雲游”橫塘崗。晚上，他變身“導購”，走進直播間與主持人、網友互動，為“黃糧畈生態香米”“黃金帶黃芽”“跑山雞”“土蜂蜜”代言，當次直播共完成了700多份訂單。

“國外很多農產品品牌化，附加值也很高，我相信可以在家鄉農業領域干出一番事業。”曾在澳洲留學的余海洋放棄了繼續深造的機會，帶著上學時做兼職攢下的6萬元，加入了胡亮亮的創業團隊，將人生中第一份工作留在了家鄉。

在團隊裡，他主攻文農旅融合、電子商務等業務，真正走進田間地頭，為每份產品拍攝宣傳片、短視頻、紀錄片。一年多來，他重新審視家鄉，從南到北拍了個遍。

“從小到大，從來沒有仔細看過家鄉的樣子，在拍攝素材的過程中，我就一個感觸——家鄉真得特別美。”余海洋記得，自己經常開著車或是步行翻越山頭，只是為了拍攝一個農產品的生長情況。鍋巴、荷花、藕、芡實、南瓜、螃蟹以及家禽等都曾進入過余海洋的鏡頭，每次拍攝完剪輯時，他還得思考如何配上熱門歌曲和文案，讓短視頻能夠火起來。

“這些年輕人通過拍短視頻、直播帶貨等新穎的營銷方式，讓更多本地的傳統農產品銷售出去，同時又研發出新產品，拓展了市場的需求，帶動農民實現增收。”張店鎮黨委副書記、鎮長徐曉清說。

兩年多來，團隊不僅打造粉絲、茶葉、糖果、休閑零食等爆款線上產品和深加工食品，還通過抖音、快手、淘寶、拼多多等電商平台銷售旅游商品、土特產、白鵝、大米、獼猴桃、脆桃等當地特產。

“我們返鄉做電商，不是一陣風，也不是一場秀，更不是躲進‘避風港’，而是來到‘新戰場’，致力於打造文旅金字品牌。”胡亮亮說。

農村更需要能“接地氣”的年輕實干家

近年來，很多電商頭部企業以及平台型公司紛紛在農村“跑馬圈地”，依靠資本優勢進軍農產品電商領域，並形成壟斷現象，對於謀求合作的不少地方政府來說，更看重這些頭部企業的品牌影響力和資本優勢，相形之下，本土初創型企業往往面臨著較高的競爭壁壘。

對此，胡亮亮認為，團隊所做的努力，就是想証明鄉村振興，應該給青年草根創業者、真正對農村有情懷的人更多的機會，他們出生於當地，更了解實際情況，可以及時發現並解決問題。

胡亮亮的團隊在選品時發現，當地可供包裝、售賣的品類有限，大多是土雞、蜂蜜、茶葉等農產品，產量、庫存有限，此外一些產品直接來自農民家中，沒有相關資質。胡亮亮決定對當地的農產品銷售來一次徹底的改造和優化。

為此，團隊確立“品牌—研發—生產—銷售”的發展道路。通過產品來塑造品牌，以此推動品牌體系化發展。隨著調研深入，他發現，當地有豐富的文旅和農業資源，“九十裡山水畫廊”“十裡果香”等概念在當地沉澱了十幾年，但一直缺少一個能拉動區域形象的公共品牌。2020年，在金安區文旅局等部門協助和授權下，胡亮亮團隊開始打造並運營“十裡果香”農產品公用品牌、“九十裡山水畫廊”旅游品牌。

有了品牌加持，胡亮亮等人放開手腳干了起來。被譽為“中國最美桃鄉”的金安區，有著幾千年的種桃歷史，如今形成了12萬畝種植面積，數百家桃產業經營主體。張店鎮是金安脆桃的主產區，但當地一直以傳統批發交易為主，之前很少有人觸及電商銷售領域。

通過直播賣脆桃，團隊發現果脯類產品線上銷量高，便決定投資深加工產業，提升黃桃附加值。目前，公司在金安區新投資的黃桃深加工生產線已基本建成，一條圍繞果干深加工的產業鏈在當地逐步形成。經過團隊網上直播推薦，黃桃果干成了爆款。

同樣，黃大茶是大別山區的特色茶葉，過去局限在“平民茶”的銷售理念上。為了幫這個傳統產業找到新出路，團隊專門找到六安黃大茶傳統制作技藝傳承人陳全福，走進茶廠學習調研，共同商討品牌的升級轉型之路。經過幾輪頭腦風暴，陳全福認同了胡亮亮團隊的思路。團隊設計了四款高端禮盒包裝，並突出“非遺傳承 健康生活”“老味道”“高爽焦香 濃厚醇和”等產品理念。

同時，團隊在山裡拍攝鄉親們採茶、炒茶的場景，將不同包裝的黃大茶產品帶進直播間，系列產品網上銷售額達到390萬元。

“我們可以做到，花大量時間去對接了解企業的需求，再通過設計理念和設計美學，把農產品的‘氣質’呈現出來。”團隊的設計師卞杰自小在農村長大，一直熱愛農村生活，他在為當地的野菜鍋巴設計包裝袋時，特意採用玉米顏色，將整體風格設計得“土土的”﹔設計黃桃干、桑葚干等果干食品的包裝時，巧妙地將果園產地信息、品牌IP嵌入進去……

在胡亮亮看來，團隊成員雖然都是“小年輕”，但很多人在農村長大，願意花時間扎根田間地頭，立足於鄉土去實踐，“大家有活力、有動力、有新意，是土生土長的實干家”。

採訪中，安徽一些農村電商領域的創業者坦言，一些全國性的平台公司因為擴展過快導致服務“縮水”，工作人員往往人生地不熟，不能系統性地解決客戶需求，更無法建立長效的運營、幫扶機制。他們認為，農村電商迫切需要俯下身子的“落地型”公司，創業者要和農民吃住同行、奮斗在農業生產的每個環節才能更好地“帶貨”。

“我們發現一個產品，先測試產能，或是上架試賣，如果效果可以，再跟進品牌、包裝。”胡亮亮說，從認証資質再到幫助開店，乃至於商標申請、店鋪詳情頁包裝設計、運輸物流、視頻直播等不起眼的小事，團隊一個個解決，免費為企業和農戶提供“接地氣”的服務，而不是“導師傳道”式的理論指導。

政府憑什麼信任一群“小年輕”

回憶起和胡亮亮團隊的結緣，金安區文旅局局長余洋回憶，當年，政府想開發一些具有地域特點的旅游商品，希望有人能夠去做設計、營銷、推廣等工作，但很多年輕人還是更願意在大城市發展，文旅局無意間得知胡亮亮在合肥的創業故事，就和他進行了接洽。

經過幾輪商談后，區文旅局請胡亮亮團隊嘗試性地設計幾款適合游客購買的旅游產品。沒想到，團隊研發出的黃桃干、花生酥、桑葚干等系列產品，試銷成績不俗。

“文旅事業需要創意，這些年輕人有朝氣、膽子大、能擔當，我們看到團隊的創新和活力，他們的確踏踏實實地在為家鄉做事。”余洋說。雙方決定繼續合作，政府為胡亮亮團隊提供辦公空間，根據商品銷售額進行一定獎補，盡力創造好的創業環境，讓創業團隊放開手腳專心研發旅游商品。

政府會給團隊提出具體考核任務，前期運營中，側重考核品牌運營、旅游商品研發、農旅融合效果等工作。目前，“十裡果香”“九十裡山水畫廊”旗下形成原創產品100多種，胡亮亮團隊將直播帶貨和文化旅游、農產品銷售相結合，打通區裡線上電商平台、社區團購以及線下旅行社、商超等批發零售渠道，打響了“十裡果香”“山水畫廊”等品牌，激活了全區的文旅資源。

“從目前效果來看，我們的決策是對的，青年團隊壯大了我區農村電商事業，提升了公用品牌的經濟和社會價值。”余洋說，新業態的發展需要政府部門思維決策跟進，將若干公共品牌交給一群土生土長的“小年輕”運營，體現出行政決策思維改革的勇氣和魄力。

在他看來，鄉村文旅事業發展過程中，人才極其緊缺，地方不能光指望“外援”，要積極引進、培養“本土化”的返鄉人才，通過良性競爭，做好配套服務，要讓“實干家”真正得到重視，讓優秀青年人發揮更大價值，不斷提升地方產品的品牌知名度。

兩年多來，胡亮亮團隊和金安區文旅局、農業農村局、商務局、扶貧開發局等單位，以及各鄉鎮、村集體合作社開展了深度合作，幫助對方選品進行網上銷售，增加了彼此信任。

“我們的選品基於大別山區的產業結構，且都是當地扶貧目錄裡的產品，即使利潤再低，產品結構裡也必須有80%以上的農產品，這是我們堅守的底線。”胡亮亮說。

農村電商要發展，不能僅僅依靠創業團隊的成員，胡亮亮團隊還免費指導百姓、合作社、農業企業，幫助他們孵化自己的電商品牌向線上轉型。團隊共幫助26家合作社、36家企業更新運營思路，完成電商培訓、直播培訓、文旅營銷培訓20多場。“要讓農民兄弟聽懂、會操作。”胡亮亮說。

不久前，黃墩村柳抱絲農業合作社的00后社員羅濤濤和同事一起來到直播基地免費學習了一周。之前，合作社的農副產品隻能在線下把產品賣到附近地區。如何走電商路，如何把產品賣出去，如何拍攝並剪輯產品視頻……培訓中，羅濤濤在本子上把重點一一記下。

“培訓老師還教我們設計產品包裝，回去以后，就要將電商運營體系建立起來，微信商城、拼多多店鋪上線。”羅濤濤說，合作社還計劃打造直播間，嘗試“集體經濟+電商”的發展模式，讓綠色食品走出去。

“未來一定會有更多像羅濤濤這樣的年輕人加入進來，大家一起合力，共同塑造農村的新未來。”胡亮亮表示：“每個人的努力就像一朵朵浪花，最終將影響農村電商浪潮的方向。”