廣東湛江市總工會：“把工會做到手機上面，把服務送到會員身邊”

記者12月30日從廣東省湛江市總工會獲悉，湛江市總工會將開展“我為群眾辦實事”實踐活動融入黨史學習教育，在廣東省總工會“粵工惠”基礎上打造“粵工惠·湛工惠”普惠服務平台，堅持“把工會做到手機上面，把服務送到會員身邊”，拓寬服務職工的覆蓋面。

業務能上線盡量上線。湛江市總工會推動工作流程再造、業務功能延伸和領域拓展，“一部一精品”，構建政策宣傳、組織建設、權益維護、技能提升、特色服務等全市統一的線上業務體系和平台，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。打造新業態人員專區，便於新業態勞動者聯系工會，吸引送餐員、快遞員、網約車司機等新業態勞動者入會。在平台上廣泛開展政策宣傳、普法宣講和各種業務培訓、會員業余愛好講座、節假日線上線下游園、普惠福利發放等活動，受到會員歡迎。開展醫師節、教師節系列線上慰問活動，關愛一線工作人員。

市總搭台，基層唱戲，各級工會同頻共振。湛江市總工會打造開放的“湛工圈”，讓會員通暢談維權和服務的話題。為把“湛江號”做活，平台搭建縣（市）區、機關、企事業單位和新業態專區近20個專區，各單位積極開展會員喜聞樂見的活動，各級工會在平台上舉辦了60多場主題活動，吸引近50萬人次參與。各縣市區總工會開展學黨史線上有獎競答活，28萬余人次參與。開展全市工會紅歌大賽，利用平台進行報名、視頻直播，點贊互動，激發職工愛黨愛國的熱情。舉辦 “弘揚勞模精神 不忘初心使命”全國勞模面對面訪談線上直播活動，吸引近80萬人次觀看。搭建黨史與工運史展、攝影、書畫VR覽館，讓更多職工方便快捷、豐富生動地體驗展覽。春節期間“工青婦”開展“熱情湛江·感謝留湛過年的你”活動，線上贈送消費券、景點門票、電影票等。發揮平台優勢，兩天內為近1000家小微企業各爭取到平安保險贈送的100萬疫情保險，給小微企業贈送20多萬個口罩，線上發放一線醫務人員專業技能提升補貼近20萬元，掀起了建會入會小高潮。

湛江市總工會整合資源，線上線下融合，打造“一站式”服務。為便於基層工會服務會員，開發簡便、規范的工會“集採”功能，工會服務更便捷。線上線下的融合，收集湛江特色的知名產品、扶貧產品等大量商品上架。與全總“惠工e院線”合作，引入微醫、首農、北大荒等全國大品牌，為會員提供優質的商品和服務。目前平台已進駐商家200多家，消費交易兩萬人次，成交額達500萬元。

日前，湛江市總工會在全國總工會、中央網信辦舉辦的“網聚職工正能量 爭做中國好網民”主題活動中， “粵工惠·湛江號”會員普惠平台榮獲“全國互聯網+工會普惠服務最具影響力平台” “全國工會微信小程序應用優秀案例”等9個全國性榮譽。