“學習+”賦能模式助工會干部成為“多面手”

“通過學習實踐，我對專業知識和工作流程有了更深刻的理解，服務職工也更加得心應手。”鐘艾汝是山東省煙台市萊陽市總工會新入職的年輕干部，最近一段時間，毫無財務基礎的她利用在周三夜校學習的機會，很快掌握了業務流程。鐘艾汝的進步得益於萊陽市總今年實施的“學習+”賦能模式。

今年以來，萊陽市總聚焦工會干部專業知識薄弱、服務能力欠缺和經驗不足等短板，探索實施“學習+”賦能模式，通過“周三夜校+跟進測試”“業務講堂+模擬賦能”“隨身課堂+線上教學”等形式，持續提升干部隊伍的素質和能力，實現干部由“想干不會干”到“會干能干好”的轉變，成長為工會工作的“多面手”。

萊陽市總每周三開展一次夜校學習，學習內容由7個部室根據各自的業務內容“輪流主辦”。按照“誰主辦誰測試”的原則，由主辦部室負責出題，每周五下午進行“夜校測試”檢驗學習成果。截至目前，共舉辦周三夜校和跟進測試各10次，確保學到實處、學出實效。

每周五下午開展的“業務講堂”由各部室業務骨干結合PPT，著重對《應知應會手冊》內容進行講解剖析。根據學習內容設置課題、障礙，開展“場景模擬對抗賽”，讓工會干部在“實戰”中得到進一步提升。

今年3月份，在走訪調研萊陽市明輝網絡科技有限公司（餓了麼）過程中，萊陽市總發現該公司在服務新就業形態職工方面存在不足。萊西市總以此為契機，將問題導入“場景模擬賽”，工會干部於淑杰提出“設立工會會員日、打造騎士之家做好服務”的方案得到採用實施。

萊陽市總還充分利用微信工作群和“148”黨建線上平台打造“隨身課堂”，開展動態化教學。工會干部可以在課堂上隨時交流工作心得和方法，利用碎片化時間形成系統性的學習成果。在該模式下，工會干部的政治素質明顯增強。

社會化工作者宋鵬2019年入職工會后，時常感覺自己的理論知識和業務水平無法滿足工作需求。經過“學習+”模式的賦能，如今，面對職工的訴求，宋鵬可以輕鬆解答並給予幫助。近日，宋鵬成功幫助一名懷孕女職工討回被拖欠的5個月工資。

據了解，自“學習+”賦能模式實施以來，萊陽市總開展各類學習30余次，培訓各級工會干部4600余人次，形成了濃厚的知學上進、服務職工的氛圍，促進了各項工作落地落實。