周子琳
2022年08月24日15:39 來源：《工人日報》
7月4日 周一 多雲
一個月來，我們全總赴福建蹲點工作組召開多次座談會，對福州新就業形態勞動者群體的現狀以及平台用工有了一個比較全面的了解，現階段的任務是通過實地走訪新業態企業，與新就業形態勞動者面對面交流，了解其工作及生活。
今天，我們走訪了朴朴超市——福建省一家本土的前置倉模式生鮮電商平台。我們簡短地跟超市負責人交談后，趁著配送員們休息的空隙時間，開始個案訪談。
“每天能送差不多90單，上個月收入9000多元，也交了社保。”一位21歲的配送小哥笑著告訴我們。在被問及有什麼困難的時候，他有些羞澀地說，因為工作時間比較長，沒時間談戀愛。不過，配送小哥對於未來也挺有信心：“慢慢來吧，努力干，總有一天會再上一個台階。”
商超配送跟一般的外賣配送還有所不同，送超市的單，手提肩扛米面糧油是常有的事，遇到老小區還得爬樓梯送到客戶家門口。在訪談期間，我們意外地發現竟有一位女騎手。這是一位三孩媽媽，她非常能吃苦，月收入能有1萬多元。為了照顧家裡的3個孩子和還房貸，她背負了太多的重擔。
通過這次訪談，我發現，商超配送作為一個新興行業，配送員吃的是“青春飯”，工作需要較強的體力支撐，受工作環境和勞動強度的影響，容易引起腰椎間盤突出、膝關節疼痛等疾病，雖然他們工資收入不低，但也存在勞動時間過長、勞動強度過大等問題。
我想，對從業人員的勞動保護需要加強，不僅是配備護膝等勞保用品，更重要的是考慮如何消除當前的工時制度可能給職工帶來的健康隱患，要探索制定合理的配送員勞動定額標准、在工時方面形成一定的“熔斷機制”，要讓他們“青春飯”吃得沒有負擔。因此，工會組織在維權服務、關心關愛、技能培訓等方面還有很多工作要做。作為工會干部，我深感肩頭責任之重。
（作者單位：全總權益保障部）
