曾晨路
2022年10月09日10:47
項目聚焦
杭州新就業群體數量龐大，為建設“全國數字經濟第一城”作出了巨大貢獻。據不完全統計，僅快遞員、外賣員、網約車司機等新就業形態勞動者就超過30萬人。這一群體流動性大、工作時間碎片、用工方式多樣、勞動關系模糊，傳統工會組建方式、服務模式難以適用。為把零散的、沒有依托的新就業形態勞動者組織起來，凝聚起來，2021年9月，杭州市總工會以職工服務中心岳王路“愛心驛家”為依托，聯合上城區湖濱街道，在“愛心驛家”試點建立全省首個新業態聯合工會，通過工會豐富的陣地資源和服務項目，解決新業態群體工會建在哪裡的問題，並在全市范圍內推廣。
實踐推進
新業態新就業群體建會入會工作是一項系統工程。杭州市總工會堅持全市“一盤棋”統籌，“一張網”推進，“一條鏈”服務，真正把新就業形態勞動者吸引過來、組織起來、穩固下來。
全市“一盤棋”統籌
杭州市總工會把新業態新就業群體建會入會工作納入黨建工作大局，在政策制定、經費保障、人員配置、陣地建設等各方面爭取黨政支持，加強與市兩新工委、市快遞物流行業黨委、市交通運輸行業黨委的合作溝通，形成了共同推進的良好態勢。同時，注重上下聯動，全市工會一體化推進。
全市“一張網”推進
一是整合陣地資源，因地制宜，將依托陣地從工會的“愛心驛家”延伸至街道文化站、黨建服務中心、藍領公寓、網約車服務中心等，充分發揮各類陣地凝聚、吸納、服務的最大效應。二是降低入會門檻，充分利用“數智群團”、“杭工e家”APP等應用場景和平台，通過“群團集市”的“一鍵入群”功能，方便新就業形態勞動者入會。三是建章立制明規范，制定下發《杭州市新就業形態勞動者建會入會工作實施辦法》《關於推廣工會建在“愛心驛家”工作實施意見》等指導性文件，明確“三個有”和“五個一”建設要求，並通過培育典型，引領新業態聯合工會規范發展。
全市“一條鏈”服務
將“以服務聚人心、以服務促建會”為工作原則，通過普惠服務聚人心，為入會的新就業形態勞動者贈送杭州市工會會員意外傷害及家財損失保障險，符合條件的辦理在職職工醫療互助等，並提供優惠乘坐地鐵公交、“杭工學堂”等“杭工e家”APP認証會員的各類普惠服務。通過定向服務暖人心，推出“躺椅行動”，組織開展療休養、免費健康體檢、趣味運動會等，讓他們感受工會“家”的溫暖﹔舉辦“尊法守法·攜手筑夢”專項法律咨詢，增強他們的法律意識、維權意識。通過提質服務穩人心，為提高新就業形態勞動者的技能水平，增強職業認同感，組織開展就業培訓、技能競賽等，並明確勞模工匠的評選認定向新就業形態勞動者傾斜。
成果分享
在不久前的第六屆“杭州工匠”認定發布會上，來自浙江申通快遞有限公司的蔣教芳站在舞台中央，接受鮮花與掌聲。讓新就業形態勞動者站在聚光燈之下，在杭州已不是新鮮事。經過一年多的探索實踐，建在“愛心驛家”上的新業態工會，不僅讓新就業形態勞動者有“家”可歸，更在“家”的支持下，逐漸實現體面勞動、更好發展。
如今，“家”的數量不斷增多
截至目前，全市已建成各類新業態聯合工會69家，吸納新就業形態勞動者15435人為會員。
“家”的服務功能不斷拓展
在保留“愛心驛家”等工會服務陣地原有功能的基礎上，針對新就業形態勞動者的現實需求，增設網約車專用愛心泊位、咖啡吧、躺椅等設施。同時，不斷提升數智賦能，持續深化“互聯網+”工會服務，工會服務項目上線率達90%以上，讓忙碌的新就業形態勞動者在家點點手機，便可獲得各項服務。
“家”的職業支撐能力不斷增強
為提高新就業形態勞動者技能水平，幫助實現高質量就業再就業，杭州市總工會組織開展網約配送員、家政服務員、養老護理員等職業技能競賽，發放高技能人才補貼123萬余元﹔舉辦就業培訓18場，覆蓋4117人次，並提供就業服務42場。為增強他們的職業認同感，共有4名新就業形態勞動者被認定為“杭州工匠”或“杭州工匠”提名獎。
從建“家”到贏得信賴和擁護，這背后是杭州市總工會“以職工群眾為中心”理念的具體實踐，從大處著眼，小處著手，春風化雨、潤物無聲，不斷提升新就業形態勞動者的獲得感、幸福感、安全感。
（據杭州市總工會微信公眾號消息）
