“距離越近越能更好地服務職工”

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安徽省總工會女職工部干部蘇菱在基層蹲點期間，從日常小事入手，著力為職工辦實事解難事，努力架起工會所能和職工所盼、企業所需之間的“橋梁”。

蘇菱是安徽省總工會女職工部的一名干部。7月初，她作為安徽省總駐滁州蹲點組的一員，開始為期3個月的蹲點工作。

這是她在安徽省總工會機關待了4年5個月后，第一次以“全日制”的方式走出機關，去基層蹲點。同樣是做著服務職工的工作，蘇菱卻能明顯感受到，在機關工作與在基層零距離接觸一線職工，是兩種完全不同的感受。

走近職工才能發現問題

7月7日是蘇菱進入滁州東菱公司蹲點的第二天。她走進企業注塑車間，開始了和車間工人同吃同勞動的生活，但這只是第一步，她更希望借此了解企業所需和職工所盼。

東菱公司女職工和45歲以上職工分別佔比一半以上，車間裡的大部分職工都是蘇菱的“工友大姐”“工友大哥”。注塑車間實行兩班倒制，因為斷電重啟損耗非常大，流水線上的機器開機后就不能隨便停下來，一個班通常要干10個小時，工友們隻能輪流吃飯，很是辛苦。

從觀察食堂吃飯時工友們愛吃什麼菜，到注意工友們聊天時愛聊什麼，蘇菱用心記錄著每一個細節。她常想：作為一名工會干部，我該如何為他們做好服務？

有一天，蘇菱和一位有腿疾的工友大姐聊天，問她需不需要心理健康服務。工友大姐說：“有時間隻想多掙點錢，焦慮和委屈都能自己消化掉。”這給蘇菱帶來很大觸動，走近職工給她帶來了前所未有的感悟：“很多基層一線職工希望得到更實際、更有針對性的幫助和服務，工會在這方面還需要下更大功夫。”

蹲下去后對工會職責理解更全面

“提到工會所能，我所想到的都是一些維權、選樹勞模先進等典型事例和工作品牌。”蹲點一段時間之后，蘇菱覺得，此前她對工會維權服務職責的理解還是不夠全面。在對園區企業的持續調研中，蘇菱切實體會到：工會所能和職工所盼之間還有一段路需要打通，和企業所需之間也還有“橋梁”需要搭建。“距離越近越能更好地服務職工。”她說。

蘇菱發現，在一些民營企業，存在著工會經費不獨立、工作水平一定程度上取決於工會主席的個人能力等問題。“一個可能的解決辦法是，通過頂層設計將相關部門的項目和補貼申報、工會普惠活動等和設立獨立工會經費賬戶挂鉤。”她開始思考解決之道。

在了解到滁州市總工會已經出台政策，對非公企業兼職工會主席進行考核和分級補貼時，蘇菱覺得，這種加強激勵引導的做法可以結合實際進行推廣。

讓基層工會“駐在職工心裡”

“找好切口做一些力所能及的事，自然就能逐步搭出整體工作框架。”蘇菱覺得，小切口解決大問題，而要找到切口，首先要讓基層工會“駐在職工心裡”。

蹲點組一行首先組織女職工觀看線上預防性騷擾公益講座，讓她們了解相關法律規定和工會的教育職能。隨后指導企業結合民主管理，召開職工零距離溝通會，開展合理化建議征集活動，讓職工充分表達意見。在推動基層工會走向規范化的過程中，蹲點組一行還著力為職工辦實事，在園區推動創建一家托育室就是其中之一。

多次調研並了解相關政策之后，蘇菱和同事起草了園區牽頭企業辦、園區牽頭學校辦、企業牽頭合作辦3個版本的托育方案，並聯系合肥一家托育機構，為有意願的單位提供公益性技術指導。

“目前，如何推動民營企業辦托育機構還在探索中。但隨著工會協同相關部門的大力推進，職工家庭的托育服務需求很快會得到解決。”蘇菱對此很有信心。

蹲點接近尾聲，蘇菱有了更多收獲。她說：“在努力推進工作中，我更加明白，要想把事辦成，就得‘一鍬一鏟、一土一石’發力，直至打通服務職工的‘最后一公裡’。”