把溫暖送抵高原“逆風者”

近來，青藏高原大部地區迎來了入秋后的首場降雪。青海西寧市區秋風凜冽，晝夜溫差大，多數小區都提前一周開始供暖。

作為高原“逆風者”，京東快遞員王師傅無畏寒冷騎著載貨三輪車，以“使命必達”的態度踐行著對顧客的承諾。“過去，隻能縮在快遞車上歇一會兒。現在能到‘快遞小哥愛心驛站’取暖喝茶休息……”

近年來，西寧市在人口比較集中的萬達廣場、唐道637、新華聯廣場、城西區群團服務站等設立50多處“快遞小哥愛心驛站”，免費為廣大快遞員提供避暑取暖臨時休息場所，並配備手機充電器、免費飲水、應急藥品、雨傘等暖心服務。

記者在西寧市城西區群團服務站“快遞小哥愛心驛站”看到，不到半小時，陸續有多名快遞小哥進入愛心驛站休息、喝水、進餐、給手機充電。

2021年12月31日，青海省交通運輸廳、省郵政管理局、省發改委、省人社廳、省總工會等11部門聯合下發《關於做好青海省快遞員群體合法權益保障工作的實施方案》，從健全制度機制、合理調整薪資待遇、維護社保權益、提高專業技能、規范企業用工、優化從業環境、穩定就業隊伍等方面多舉措保障快遞員群體合法權益。

今年3月，為全面推進快遞員優先參加工傷保險工作，青海建立省級部門牽頭統籌協調，市州、區縣抓參保的協同機制，力推基層快遞網點優先參加工傷保險。截至目前，由青海省郵政部門備案管理的6206名快遞小哥全部參加工傷保險，提前半年完成工作任務。

近年來，西寧市郵政管理局聯合工會、團委推進快遞員關愛工程，組織開展“快遞員服務月”等活動，推動企業規范內部管理，落實社會保障制度，加快非公快遞企業工會組建和指導，西寧成立非公快遞行業工會，每年為快遞員提供免費健康體檢。

快遞員是一個風裡來雨裡去的職業，每天要面臨大量的體力活，搬運貨物、整理快遞、分揀包裹。快遞員的工資形式一般是“基本工資+計件工資”，想多賺錢就隻有多送件。遇上網購高峰期通宵工作，“月入過萬”的背后是起早摸黑和身體透支。

青海依托工會組織、快遞協會建立行業集體協商機制，督促企業向提供正常勞動的快遞員支付不低於當地最低工資標准的勞動報酬，並按時足額支付，切實保障快遞員群體經濟權益。同時，引導企業建立勞動報酬合理增長機制，逐步提高快遞員勞動報酬水平﹔制定快遞員勞動定額相關標准，引導企業確定合理勞動定額，落實休息制度，保障快遞員休息權利。

今年以來，青海省發改委、省商務廳、省市場監管局根據快遞末端派費核算有關規定，開展快遞網點運營成本調查，保証末端投遞基本支出，保障快遞員基本勞動所得。加強快遞行業價格監管，依法查處快遞企業惡意低價競爭行為，規范對寄自特定區域的快件實施非正常派費結算等可能損害快遞員權益的行為，實現快遞收費規范透明。

“累得下班就想睡覺”的工作壓力、冬夏季長期戶外作業等客觀現實給快遞從業人員身心健康帶來挑戰。青海多部門持續開展“暖蜂行動”，開展快遞工程技術人員職稱評審，推進快遞員群體建會入會建家，組織開展郵政行業職業技能競賽、“最美快遞員”評選等活動。同時，青海各級工會為快遞員提供夏送清涼、冬送溫暖等服務，開展快遞員心理健康、婚戀交友等幫扶關愛服務活動，將快遞員納入工會療養范圍，增強快遞員的職業認同感、獲得感、榮譽感。