劉友婷
2022年11月17日14:36 來源:《工人日報》
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建立“海上圖書角”豐富海員文化生活、設立快遞驛站暢通物資補給渠道、開辟綠色通道解決海員就醫難題……多年來,汕頭國際海員俱樂部瞄准海員的需求痛點出實招,讓他們到港如到家。
日前,在廣東汕頭港廣澳港區,一艘船舶靠岸后,幾名海員下船。沿著路標走了10分鐘后,他們來到一個接待處。這是汕頭國際海員俱樂部專門為海員提供觀光購物、法律咨詢、心理輔導等服務的場所,每年服務近萬名海員。
汕頭國際海員俱樂部歸汕頭市總工會管理。近年來,隨著港口外移,海員們面臨著文化生活匱乏、物資補給難、就醫難等問題。為了更好地服務海員,汕頭國際海員俱樂部創新方式,在汕頭港廣澳港區設立“廣澳接待處”,為海員提供學習閱覽、上網沖浪、文體活動、快遞驛站等硬件服務,將“海員之家”打造成海員的溫馨港灣,讓海員到港如到家。
豐富海員文化生活
陳強當海員已有16年,他所在船舶每隔一周左右就會在港口停留一天。令陳強印象深刻的是,船舶停靠在汕頭港廣澳港區時,汕頭國際海員俱樂部會邀請他們到接待處休息,還把慰問活動送上船。
據介紹,為豐富海員文化生活,汕頭國際海員俱樂部在節日期間開展主題慶祝活動,讓海員出門在外也能感受到濃厚的節日氛圍。比如,春節期間登輪為海員貼對聯,表演剪紙、潮劇等節目﹔端午節組織海員包粽子,為海員送上應節禮品﹔中秋節登輪與海員一起賞月品茶,為海員家屬寄去月餅……近3年來,共登輪走訪慰問中外船舶180多艘次。
汕頭國際海員俱樂部還常態化開展“送學上船”活動。同時,協助有條件的抵港船舶在船上建立12個“海上圖書角”,豐富海員的船上文化生活。依托俱樂部微信公眾平台開通網上書屋,鏈接到全國電子職工書屋,海員可在此實現全網書籍免費閱讀。
此外,該俱樂部還邀請海員參觀東海岸新城,游玩西堤公園、南澳島等景點,領略潮汕文化,讓中外海員更加全面直觀地了解中國、了解汕頭。
打通海員物資補給渠道
近年來,各地碼頭逐步外移遠離市區,海員上岸購物十分不便。加之受疫情影響,海員到港后也無法隨時上下岸,物資的及時補給成了一大問題。“網購是最便捷的方式,但又面臨著船期不穩定、港口沒有固定快遞接收點等困難。”汕頭國際海員俱樂部主任章丹鵬說。
為解決這一難題,汕頭國際海員俱樂部在“海員之家”設立汕頭海員快遞驛站,為海員提供免費代收快遞,將快遞送到碼頭的服務。
“這項服務真是送到了我們的心坎上。”昌盛集8丙一船長顏伏華說,有了海員快遞驛站,他們就在船上網購,直接寄到俱樂部,到港后再由“娘家人”送上船。
截至今年上半年,汕頭國際海員俱樂部已累計為283艘次的船員代收2919件快遞。2021年,該項目被汕頭市委列入黨史學習教育“我為群眾辦實事”重點民生項目清單。
解決海員疫苗接種、就醫難題
由於長期在海上作業,海員面臨著疫苗接種難的問題。
“多虧汕頭國際海員俱樂部幫忙聯系汕頭市衛健局和社區疫苗接種點,協調落實好海員上岸接種疫苗的具體事宜。”陳強說。
據章丹鵬介紹,為方便海員接種疫苗,俱樂部多方了解並積極聯系,與廣澳街道社區衛生服務中心建立合作機制,為海員開通疫苗接種綠色通道,提前為有需求的船舶預約,點對點將海員送到接種點。截至今年6月底,汕頭國際海員俱樂部已協助56艘次船舶的548名海員在汕頭完成疫苗接種。此外,還為海員送去防疫口罩17100個,常用藥品藥箱16個,進一步筑牢了水上疫情防控屏障。
不僅如此,汕頭國際海員俱樂部還與汕頭多家醫院建立應急協調機制,確保患病海員上岸后及時得到治療。
2021年5月21日,“仁建貳”輪上一名海員在船上作業時不慎跌落受傷,急需救助。船舶靠岸后,俱樂部第一時間將受傷海員送往附近醫院,確保其得到及時治療。