【職工“娘家人”故事】“知心姐姐”洪慧萍

怎樣當好職工的“娘家人”？中鐵十七局集團鋪架分公司工會綜合部部長洪慧萍給出的回答是，把職工當親人、把職工事當家事。

“公司職工常年走南闖北，鐵路修到哪裡，他們就在哪裡安營扎寨，基本上不著家。工會要做好托底服務，解除他們的后顧之憂。”洪慧萍說。多年來，通過工地座談、上門走訪，她深入了解公司職工在就醫、就學、住房等方面的困難，為400多名外地職工建立家庭檔案並定制“關愛套餐”，讓職工感受到“娘家人”濃濃的關愛之情。

上門走訪，實打實排憂解難

幾年前，在廣州繞城鐵路項目工地，架梁隊隊長於永紅一度心神不寧。原來，他遠在老家山西的妻子患上了妊娠高血壓，孩子早產。孩子出生6個月了，牽挂妻子和孩子的他卻因趕工期沒辦法回家看望。

洪慧萍得知后，馬上驅車趕往於永紅老家，了解於永紅妻子和孩子的情況。看到孩子膚色蠟黃，洪慧萍關切地問：“有沒有去醫院查貧血？”於永紅妻子表示要等孩子爸爸回來再去。

“不等了，咱們今天就去太原。”洪慧萍越看越不放心。她帶著母子倆來到山西省兒童醫院就醫。孩子被診斷為重度貧血，幸虧救治及時，不然后果不堪設想。為此，於永紅多次感慨“多虧了洪姐！”

像這樣的上門走訪對洪慧萍來說是家常便飯。“隻有零距離接觸職工家庭，才能了解職工需要工會做什麼，才能實打實為職工排憂解難。”洪慧萍說。

在大張項目工作的一名年輕職工情緒低落。接到項目部報告，洪慧萍立即趕赴該職工家中走訪。原來，該職工與母親相依為命，母親患上癌症，一度放棄治療。洪慧萍幾次到職工家中勸慰老人，並幫他們向公司愛心基金申請了兩萬元救助金，老人得以住院治療。不久后，老人病故，該職工把兩萬元救助金全額退回，幫助更有需要的人。

2021年下半年，洪慧萍上榜“太原好人”。她說：“當好工會干部就得有一顆善心、好心。”

傾聽心聲，滿足職工“微心願”

今年夏天，洪慧萍到安慶的項目工地“送清涼”。她心想，為何不利用這個機會，多為一線職工辦些實事呢？幾經琢磨，她提出開展心聲座談會，滿足職工 “微心願”。這一想法獲得分公司支持，為此特批了一筆經費。

考慮到一些職工可能不好意思訴說自己的煩惱，洪慧萍征求項目職工志願者意見后，決定在心聲座談會上安排職工自編自演節目，在輕鬆歡快的氛圍中打開職工心扉。果然，表演一結束，現場氣氛就活躍起來，職工們紛紛說起了自己的“微心願”。

看到職工孫文濤始終安靜地坐在一角，洪慧萍主動坐在他身旁，與他聊家庭狀況、父母願望。孫文濤惆悵地說，在老家操勞的母親多次念叨“有塊手表就好了”。

“這個‘微心願’工會幫你圓。”洪慧萍挑選了一塊精美的手表，下單寄往孫文濤老家。

組建團隊，匯聚起愛的暖流

“職工的事，都是點點滴滴的事，隻有聚合力量，才能辦得更多、更實、更好。” 洪慧萍說。

在她的帶動下，鋪架分公司11位姐妹組成“知心姐姐”職工志願者團隊。她們有的常年在項目工地一線，有的業務能力出眾，有的擅長做思想工作。洪慧萍積極發揮她們所長，帶領她們為職工排憂解難。

5年來，“知心姐姐”團隊幫職工及家人解決急事難事70多件，調解家庭矛盾33次，解答跑腿幫辦社保310余人次，實現職工“微心願”35人次。她們為腿腳不便的職工父母上門送醫送藥、陪職工父母過生日、為職工子女舉辦“小候鳥夏令營”……件件小事匯聚起愛的暖流，凝聚起大家愛企愛家的力量。