聚焦民生 把“關鍵小事”辦成“暖心實事”

河南省總工會組織開展關愛艱苦崗位一線職工療休養活動。

“關愛你我他（她）·溫暖千萬家”活動開展以來，中牟縣總工會按照河南省總工會的部署，看望慰問奮戰在抗疫一線的志願者。圖為志願者收到來自工會組織的關愛和溫暖后，臉上洋溢著開心和幸福的笑容。

河南省總工會組織為全省10萬名新就業形態勞動者免費體檢。圖為一名參加體檢的職工展示體檢單。

面對寒潮來襲造成的“斷崖式”降溫，鄭州市總工會緊急購置近兩萬包暖寶貼分別送給市內主城區一線抗疫志願者。圖為鄭州市總工會干部冒雪分發暖寶貼。

為了讓工會這個“娘家”更有吸引力，河南省總要求各級工會定期開展活動，最大限度把新就業形態勞動者組織到工會中來。圖為安陽市總工會開展新就業形態勞動者服務季活動。

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進入冬季，特殊群體和困難職工群眾令人牽挂。為了保障疫情期間困難職工基本生活，在今年已撥付6144萬元困難職工幫扶資金和送溫暖資金的基礎上，河南省總年底前再下撥2560萬元，用於支持對環衛工人免費早餐、戶外勞動者愛心驛站建設、困難職工幫扶等。

同時，河南各級工會不斷加強送溫暖活動與抗疫一線職工、新就業形態勞動者關愛服務活動有效銜接，進一步延伸服務鏈條，讓一場場關心溫暖特殊群體和困難職工群眾的愛之協奏曲，在中原大地不斷奏響。

河南省是農業大省、人口大省，防返貧監測對象數量位列全國第三位，鞏固拓展脫貧攻堅成果的任務繁重，農產品滯銷風險仍未消除。

近年來，河南各級工會一直把積極參與全省消費幫扶產銷對接專項行動作為主動服務黨委中心工作的一項重要內容，在幫扶單位、愛心企業和消費幫扶市場主體間架起一道橋梁，促進河南省脫貧地區特色優質農產品從田間地頭走向職工餐桌。

疫情防控時，天寒地凍中，全省的特殊困難群體令人牽挂。他們吃得好嗎？穿得暖嗎？生活的方方面面如常嗎？

想民之所想，急民之所急，河南省總工會聞令而動，在對職工心理關懷和物質幫扶的基礎上，部署各級工會組織在企業職工中廣泛開展“防疫生產顯擔當、崗位建功促發展”“人人持証、技能河南”活動，動員職工參與崗位建功，提升綜合素質，共同推動企業生產經營形勢好轉。

“千萬職工的背后是千萬個家庭，要把每一件事辦到職工的心坎上。”河南省“關愛你我他（她）·溫暖千萬家”行動領導小組副組長、省人大常委會副主任、省總工會主席李公樂表示，解決好職工群眾“急難愁盼”，正是全省工會干部學習貫徹黨的二十大精神的生動實踐，全省各級工會在開展好“冬送溫暖”等工會傳統幫扶工作的基礎上，圍繞職工需求精准發力，久久為功，切實兜牢基本民生保障線，多做讓職工群眾看得見、摸得著、得實惠的“關鍵小事”，加大職工尤其是困難職工、抗疫一線職工、農民工、新就業形態勞動者等特殊群體的關愛幫扶救助力度，讓工會的“暖心實事”成色更足、更有溫度。

河南省總工會黨組書記、常務副主席寇武江表示，“兩節”將至，全省各級工會進一步深入開展“關愛你我他（她）·溫暖千萬家” 行動的同時，要與2023年工會“兩節”送溫暖服務活動有效結合，帶著責任、帶著感情，深入企業、車間、班組、工地， 緊盯職工群眾“急難愁盼”，以實際行動服務大局、彰顯作為，為職工群眾做好事、辦實事、解難題，讓職工群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

12月25日，河南迎來新一輪大范圍雨雪天氣，寒意漸深。

天寒地凍中，冷暖念民生。

一場由河南省委、省政府統一安排部署，面向全省困難群眾的“關愛你我他（她）·溫暖千萬家”幫扶救助行動正在中原大地緊鑼密鼓地開展。

作為黨聯系職工群眾的橋梁紐帶，在此次的溫暖行動中，自然少不了工會組織的責任和擔當——連日來，河南各級工會敢於擔當，行動迅速，主動作為，從困難職工幫扶、開展送溫暖活動、支持小微企業發展、深化消費幫扶等多方面制定具體措施，聚小事辦實事，著力解決好當前疫情形勢下職工群眾生產生活“急難愁盼”問題，取得了看得見、摸得著的成效。

“千萬職工的背后是千萬個家庭，要把每一件事辦到職工的心坎上。”河南省“關愛你我他（她）·溫暖千萬家”行動領導小組副組長、省人大常委會副主任、省總工會主席李公樂表示，解決好職工群眾“急難愁盼”，正是全省工會干部學習貫徹黨的二十大精神的生動實踐，全省各級工會在開展好“冬送溫暖”等工會傳統幫扶工作的基礎上，圍繞職工需求精准發力，久久為功，切實兜牢基本民生保障線，多做讓職工群眾看得見、摸得著、得實惠的“關鍵小事”，加大職工尤其是困難職工、抗疫一線職工、農民工、新就業形態勞動者等特殊群體的關愛幫扶救助力度，讓工會的“暖心實事”成色更足、更有溫度。

延伸服務鏈條——“真金白銀”送溫暖

進入冬季，特殊群體和困難職工群眾令人牽挂。為了保障疫情期間困難職工基本生活，在今年已撥付6144萬元困難職工幫扶資金和送溫暖資金的基礎上，河南省總年底前再下撥2560萬元，用於支持對環衛工人免費早餐、戶外勞動者愛心驛站建設、困難職工幫扶等。

同時，河南各級工會不斷加強送溫暖活動與抗疫一線職工、新就業形態勞動者關愛服務活動有效銜接，進一步延伸服務鏈條，讓一場場關心溫暖特殊群體和困難職工群眾的愛之協奏曲，在中原大地不斷奏響。 常保洲是鄭州市惠濟區某餐館職工，他和5名同伴因為疫情影響3個月沒有領到工資，在生活難以為繼的情況下，向鄭州市12351職工服務熱線求助，鄭州市總工會會同惠濟區總工會按照“一事一議、先行救助”的工作要求迅速核實情況，第二天就將2500元臨時救助金打到了職工銀行卡上。

在安陽市物流港，24歲的“快遞小哥”李河日前收到了工會送來的棉帽、圍巾等防寒用品，頓感溫暖。“自從加入了工會，不僅有工會的慰問活動，還能享受到免費體檢，我們都感到很溫暖。”

“我也是真真切切感受到工會組織的關心。”李功勛是信陽市的一名環衛工，最近，他剛剛收到了工會發放的2000元溫暖幫扶資金。

據了解，在今年省、市、縣三級工會投入8923萬元疫情防控專項資金的基礎上，河南省總日前再向有關省轄市、高校、醫院撥付977.5萬元資金，用於慰問抗疫一線職工和幫扶疫情中陷入困頓的職工群眾﹔在今年已下撥1071.5萬元資金為困難企業職工、技術工人和新就業形態勞動者免費體檢的基礎上，再下撥1274萬元為上述人員開展免費體檢，惠及人數近10萬人。

在河南省總工會動員部署下，全省各級工會結合實際，細化實施方案，把助力疫情防控、開展幫扶送溫暖活動作為開展“關愛你我他（她）·溫暖千萬家”行動的重點任務落到實處，因地制宜開展走訪慰問、幫扶救助、心理疏導、政策宣講等關愛幫扶救助活動。

鄭州市總工會在前期投入740萬元疫情防控專項經費的基礎上，追加400萬元專項資金，帶動全市各級工會投入6100多萬元專項資金採取多種方式為一線疫情防控人員、困難和特殊職工群體送溫暖、送關愛。全市各級工會通過開通心理援助熱線、開設職工心靈護航小課堂等措施切實做好職工心理疏導、危機干預、心理關愛服務工作。近1200名志願者24小時值守，守護職工心靈健康。全市348家戶外勞動者愛心驛站為廣大戶外勞動者提供休息、如廁、飲水、餐食加熱等暖心服務，日均服務戶外勞動者近3000人次﹔

洛陽市總工會開展法律、困難、心理“三個援助”活動，累計為200余家企業開展法律“體檢”，籌措專項資金560萬元，用於職工重大疾病互助保障和醫療互助保障﹔投入資金4000萬余元，累計幫助困難中小微企業500余家，惠及各類困難群眾20余萬人，組建心理健康服務隊，開設“職工心靈夜話”專欄，幫助職工群眾緩解焦慮情緒﹔

開封市總工會在全市建起319家愛心驛站，為戶外勞動者提供熱水、應急藥品和休息服務，僅11月份就覆蓋1萬余人次，累計為新就業形態勞動者、困難企業職工、技術工人、勞模和“五一勞動獎章”獲得者等1.4萬余人提供免費體檢服務﹔

漯河市、許昌市總工會除了對已建檔困難職工、困難勞模進行常態化幫扶外，深入排查受疫情影響生活困難的農民工、新就業形態勞動者以及特殊困難群體作為救助對象，按照困難程度對其進行幫扶救助及慰問﹔

信陽市總工會持續擴大職工重大疾病互助保障覆蓋面，累計已賠付459名重大疾病職工互助金104.11萬元。

……

除此之外，河南省總工會建立健全梯度幫扶、幫扶送溫暖協調等機制，並充分發揮12351職工服務熱線作用，暢通職工訴求表達渠道，解決實際困難，落實做細“關愛你我他（她）·溫暖千萬家”行動。其中對已脫困的職工落實漸退期幫扶和梯度幫扶政策，視脫困職工家庭情況給予1至6個月的漸退期，漸退期內可按照不高於脫困前60%的標准進行救助，並聚焦疫情期間部分人員心理健康問題，通過設立咨詢熱線、制作健康推文和宣傳海報等多種形式，積極開展心理咨詢服務，幫助職工群眾舒緩焦慮情緒，織起一張張充滿人文關懷的“心理防疫網”。

冷暖念民生，枝葉總關情。一張愛的網絡已在河南織就，奔跑在路上的真情，暖著你，暖著我，暖著他和她。

工心連著農心——“消費幫扶”解難題

“感謝政府和工會在關鍵時刻伸出援手，解決了我們的燃眉之急。原本滯銷的蔬菜現在都賣出去了，我們除了高興，還是高興。”12月8日，周口市正在裝運蔬菜的菜農李雲卿感慨道。

近期，受多方面因素影響，周口市種植的蔬菜出現了大面積積壓、滯銷。周口市總工會了解情況后，將關愛行動與消費惠農助農行動結合起來，對接社會資源，搭建產銷對接平台，並採購滯銷蔬菜1.2萬余斤，全部發放到困難群眾家中，為菜農解了燃眉之急。

河南省是農業大省、人口大省，防返貧監測對象數量位列全國第三位，鞏固拓展脫貧攻堅成果的任務繁重，農產品滯銷風險仍未消除。

近年來，河南各級工會一直把積極參與全省消費幫扶產銷對接專項行動作為主動服務黨委中心工作的一項重要內容，在幫扶單位、愛心企業和消費幫扶市場主體間架起一道橋梁，促進河南省脫貧地區特色優質農產品從田間地頭走向職工餐桌。

今年以來，在助力消費幫扶服務方面，河南省總工會依托“豫工惠”等工會互聯網平台，統籌推動全省各級工會廣泛開展普惠活動，優先採購脫貧地區產品和服務，並開展為工會會員發放餐飲消費券活動，在公益助農的同時助力餐飲行業平穩渡過難關。

針對疫情期間部分地區蔬菜滯銷的情況，河南省總迅速行動，同時向愛心企業發出倡議書。各級工會積極響應，動員各基層工會採取以購代銷的形式，以實際行動解決農戶蔬菜滯銷難題。

鄭州市總工會聯合市鄉村振興局、市郵政公司等單位，策劃開展“參與蔬菜促銷·助力鄉村振興”1元購愛心蔬菜禮包活動，幫銷蔬菜17萬斤，幫助菜農增收20萬元﹔商丘市總工會聯合市鄉村振興局、中國消費幫扶生活館·商丘館與商丘市義工聯發起“公益助農 幫銷計劃”活動，累計幫助菜農銷售蔬菜59.4萬斤，實現幫銷金額19萬元﹔周口市總工會開展消費惠農活動，市、縣兩級工會幫銷蔬菜91.2萬斤﹔新鄉市總工會助力銷售滯銷農產品39萬斤，銷售額12萬元﹔鶴壁市總工會聯合鶴壁市供銷合作社、超市拿出2.4萬斤白菜開展愛心助銷活動，鼓勵職工群眾採購……

此外，南陽市總工會通過開展主題勞動競賽和鄉村振興勞模結對幫扶及志願服務活動，加大對農村疫情防控和產業發展的資金技術扶持和對口幫扶，助力“鄉村振興勞模出彩”，促進鄉村增產、增收、增效。各地工會依托工會會員卡，持續開展“五元洗車”“五元觀影”“一分乘公交綠色出行”“餐飲特惠”等工會會員普惠服務，提振消費信心。

直面職工所需——“貼心服務”助提升

“工會不光給發了慰問金，還開展技能培訓、心理疏導等，激勵我們鉚足勁抗疫保生產、保訂單，降低了疫情帶來的沖擊。”初冬時節，在洛陽一家制造業公司的生產車間內，一派繁忙的生產景象，一線工人說起工會組織助力援企穩崗的措施，稱贊不已。

圍繞助推全省經濟企穩向好這個目標，河南省總工會在對職工心理關懷和物質幫扶的基礎上，部署各級工會組織在企業職工中廣泛開展“防疫生產顯擔當、崗位建功促發展”“人人持証、技能河南”等活動，動員職工積極參與崗位建功，提升綜合素質，推動職工與企業“同舟共濟”。同時，在企業班組廣泛開展“工人先鋒號”創建活動，引導廣大職工積極參與開展班組創新競賽，優質高效完成生產任務﹔嚴格落實小微企業工會經費支持政策，簡化返還手續，做到應返盡返﹔對承租工會房屋的小微企業和個體工商戶實行免收3個月房租，減半收取12個月房租的政策，累計減免租金1899.4萬元。

全省各級工會響應迅速，多方助力企業發展，在“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”中充分發揮工會作用。

南陽市總工會開展“企業謀發展、工會有作為”專項行動，推動企業安全生產，落實小微企業工會經費支持政策，減免承租工會所屬房屋的中小微企業、個體工商戶房租，加大工會經費向基層傾斜力度。

三門峽市總工會組織工會干部到生產經營困難企業、受疫情影響的中小微企業，開展黨的二十大精神宣講，了解企業的生產經營狀況、困難成因、職工安置和政策待遇落實等情況，幫助企業解決實際困難，同時結合技能工匠人才短缺的“痛點”，積極籌備成立三門峽市工匠學院，從大專院校、工匠隊伍、專家學者中選拔聘任教師，打造一批研發中心、工程技術實驗室、先進制造車間、創新工作室、現代高新技術企業等教學實踐基地。

洛陽市總工會持續推進“人人持証、技能洛陽”建設，進一步拓展各級工會幫扶（服務）中心、戶外勞動者服務站點等功能，加強下崗、轉崗職工以及農民工等技能培訓，助力返崗就業，創新開設“零工客棧”等工會服務新窗口，幫助城市零散務工人員就地就近就業創業。

在濟源示范區，冬季以來，由區總工會組織開展的“新就業形態勞動者溫暖服務季”等活動讓上千名新就業形態勞動者受益。

……

民生連著民心，民生凝聚人心。隨著關愛的觸角不斷延伸，勞動競賽如火如荼、技能比武各領風騷，一大批產業工人技能水平和綜合素質得到提升﹔勞模工匠和技術人才創新工作室聯盟以創為引、聚智前行，點燃高質量發展新引擎﹔各行各業勞模先進帶頭學習、帶頭交流、帶頭實踐，1萬名以上勞模等各類先進人物、1000家以上先進集體參與推進“鄉村振興勞模出彩”行動，持續打造500個鄉村振興勞模出彩基地，在助力河南省經濟社會發展中展示新作為、彰顯新擔當。

“近年來，全省產業工人隊伍不斷壯大、整體素質明顯提高，合法權益得到進一步保障，一大批技能人才由‘工’到‘匠’，為全省經濟社會高質量發展蓄勢賦能作用日益凸顯。”河南省總工會黨組書記、常務副主席寇武江表示，“兩節”將至，全省各級工會進一步深入開展“關愛你我他（她）·溫暖千萬家” 行動的同時，要同2023年工會“兩節”送溫暖服務活動有效結合，帶著責任、帶著感情，深入企業、車間、班組、工地， 緊盯職工群眾“急難愁盼”，以實際行動服務大局、彰顯作為，為職工群眾做好事、辦實事、解難題，讓廣大職工群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。（王佳寧 張騰飛 王曉）