在這裡，殘障職工持續地發光發熱

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工人們在流水線上專注地工作，從外表看，他們和普通員工並無二致，但實際上，部分職工是肢體殘障和聾啞人士。此前，他們大多數都曾在求職中遭受冷眼和打擊，但在這裡他們受到尊重和重視，有機會走上管理崗位和技術崗位。

《工人日報》記者從廣東省廣州市總工會了解到，在該市白雲區有一家企業，雇佣殘障人士，為其提供友好的工作環境。自1992年至今，這家企業累計安置殘疾員工超1萬人次。目前，企業在崗福利員工達到400多人，佔全部員工的三分之一，其中10年以上工齡的殘障人士有100多人。

在這裡，他們的人生改變了

在廣州維高集團有限公司的一個生產車間裡，工人們在流水線上專注地裝配車用智能儀表總成，從外表上來看，他們和普通員工並無二致，但實際上，部分職工是肢體殘障和聾啞人士。

這些員工在維高被稱為“福利員工”，在來到維高之前，他們大多數都曾在求職中遭受冷眼和打擊。患有小兒麻痺症的劉錦潮，財務專業畢業的他，曾求職於多家企業，但是都以“有損企業形象”為由拒絕。

1999年，在朋友的介紹下，劉錦潮來到了維高，一干就是23年。他從零開始，先在摩托車儀表線束生產車間做一線生產工，從啥也不懂到精通技藝，經歷了漫長的過程。“我的班組長和同事手把手地指導我，帶我認識圖紙、零件生產工序操作、模具調試與維修……”

從事了10年的基礎生產工作之后，劉錦潮分別擔任過電纜組組長和油感器組組長，他還被派至公司下游供應商擔任現場指導顧問，“能夠通過我的努力，帶領我的團隊把合格產品按時交付，這讓我實現了自身的價值。”現在，劉錦潮不僅有了穩定的收入，還有了自己的家庭。在同一個車間裡，他認識了現在的妻子，並生育了3個孩子，大的15歲，兩個小的在讀小學。

像劉錦潮這樣的殘障職工，在這裡改變了人生，用自己的方式持續地發光發熱。

張仕清今年48歲，進入維高之前，他曾輾轉於多家工廠，工作一直不太穩定。“經常遇上老板拖欠工資，最怕他們隨時隨地跑路。”2015年，他進入維高工作，感覺到“這裡工作很穩定，工資和福利都很有保障。”最開始，他沒有經驗，做出過一些不合格的產品，但領導並沒有責怪他，反而耐心地手把手教他。從操作單個工序開始起步，經過7年時間，張仕清在7年裡已然成為身兼多種技能的多能工。

培養與摸索

愛心助殘這條路，他們一走就是30年。1992年，維高集團工廠剛剛成立4年，工廠旁邊有一所聾啞學校，畢業生在就業上屢屢碰壁。得知工廠是做摩托車精密零部件加工的，聾啞學校的老師便找到企業領導，希望安排一些學生在廠裡實習和工作。

總經理許悅鬆回憶說：“我們當時沒有經驗，也不懂和聾啞人溝通的方式。但我們覺得這是非常有意義的事情，企業應該體現社會擔當和責任。” 於是他們抱著嘗試的心態，招了不少聾啞學校的畢業生，這就是企業和福利員工結緣的開始。

從三五個畢業生，到十幾個，再到上百個，這一過程並非一帆風順。維高集團工會主席魏平強告訴記者，最初，福利員工八成是聾啞人。當時，包括他在內的管理者並不會手語，隻能每天隨身攜帶本子跟聾啞員工書寫交流，一兩天就用完一本。為了融入他們，魏平強借來手語書，利用午休和業余時間自學。“現在企業大部分現場管理人員，都掌握簡單手語，能夠在生活和工作上與聾啞員工溝通。”

員工培訓的時候，魏平強會把所有培訓內容一一寫在板上，用手語進行教學，同樣的內容他總是耐心細致地講解多次，直到員工弄清楚為止。在崗位實操教學時，為了讓福利員工掌握工序的准確操作，他經常演示教學十幾遍。

經過30年摸索和培養，維高集團形成了特殊的人力資源結構，公司與員工共同促進，共同發展，在市場競爭日益激烈的環境下，闖出一片天地。

為他們提供安穩的環境

許悅鬆表示，公司初衷是希望能最大程度幫助殘障人士就業，能夠正確引導殘疾員工積極向上，給予他們正能量及生活的希望，希望他們自立自強，不要因缺憾而有負面情緒。

30年的努力探索，許悅鬆認識到，這400余名“福利員工”是企業寶貴的財富。“聽力語言障礙的員工在車間工作時，不易受外界打擾，工作專注。而且福利員工離職率低，非常珍惜工作機會。”企業也盡可能給他們的生活和工作提供便利，光是相關輔助設施的自主研發、改造升級就投入了數百萬元。企業通過自主研發、改造升級等辦法，建立聲光警示系統，制定非標輔助設備，增設紅外感應器，推行通俗易懂的看板管理等，降低操作難度，極大地保障勞動安全。

在公司裡，可以見到為肢體殘障員工設置的專用電梯和樓梯扶手，洗手間也做了特殊改造，宿舍基本都安排在低層。考慮有些員工需要照顧家庭，企業安排了十幾輛通勤班車。

許悅鬆表示，公司非常鼓勵福利員工參加技能培訓，取得技能証書之后，會為其安排相應的工種，也鼓勵他們嘗試管理崗位和技術崗位。公司還為福利員工提供豐富多彩的業余活動，比如籃球賽、拔河比賽、交友活動等。性格開朗樂觀的聾啞福利員工甘詩雯，曾在公司年會上表演了舞蹈《天竺少女》，聽不見音樂的她，跟著台下指導老師的手勢，完成了一場美麗的舞蹈。

許悅鬆說：“我們深知他們找份工作不容易，所以致力於確保企業穩健發展，不會出現經常裁員的現象，一些通過智能化改造之后升級變化的崗位，也會盡量地去安頓好福利員工。”在穩定的環境之下，很多員工在這裡結婚生子，供養小孩長大。

對於未來，張仕清的期望朴素而美好：“希望自己能一直做到退休，攢下工資給未來的人生更多保障，退休后的生活也能安穩度過。”