讓“家”的溫暖為大飛機事業“加油”

“上飛公司群峰路大飛機家園啟用，終於有溫馨小窩了！”近日，當上海飛機制造有限公司零件加工中心職工熊夢如作為第一批入住者，接過公司領導遞來的房間鑰匙時，喜悅之情溢於言表。

群峰路大飛機家園是上飛公司新建的職工宿舍。2017年起，上飛公司黨委和工會以“傾聽職工呼聲”為基礎、“凝聚職工力量”為重點、“解決職工困難”為切入點，每年實施“5+10”職工實事項目，5年來，解決了一批職工最關心最直接最現實的問題，讓上飛“家”的溫暖、“家”的力量凝聚小家、團結大家，為大飛機事業“加油”。

“一線工作法”解決“誰來辦”

“想體驗拔火罐，放鬆放鬆。”“身體有點不舒服，來問診一下。”一忙完工作，上飛公司外場試驗隊職工徐銘潔、湯匯洋趕緊來到會議室排隊參加健康診療服務。

這些年，外場任務重，長年累月工作在一線的職工不少，就醫不便、思念家人等是職工的共同訴求。對此，公司黨委和工會立即組織協調職能部門送醫送藥﹔組織黨務骨干赴南昌、入敦煌，心理疏導、黨史宣講、慰問演出“一項都不少”﹔開展外派人員探親申請、審批、報銷“一條龍”服務，讓外場職工和家屬心裡暖暖的。

上飛公司踐行“一線工作法”，通過“走百家門、談百家心、訪百家人”行動、外場調研、職代會等，面對面了解職工的急難愁盼問題。公司辦公室、黨工團等職能部門一方面依托層層上報的訴求征集機制，另一方面深入生產一線，採取“自己梳理、調研排摸、征求意見”相結合的方式，把職工需求摸透摸准，並將民生實事項目納入督辦任務清單，做到責任壓實、步調一致、行動快速，構筑起實事推進“共同體”。

“一站式服務”聚焦“辦什麼”

剛畢業的小王參加完兩周的入職培訓后說：“課程豐富，收獲滿滿。”工藝員小程手捧公司送上的生日蛋糕，心裡美滋滋。在民機一線工作40年的老馬，在公司舉辦的榮休歡送會上紅了眼圈。入職訓、慶生禮、歡送式……每一項實事都辦到職工心坎上。

上飛公司年輕職工多，衣食住行成本負擔重，他們對未來的成長通道、發展空間比較關心。為此，公司黨委和工會推出“一站式服務”，為職工打造溫暖的“家”。

打造管理提升、科技創新、高技能、項目管理等4個專項性人才工程，以及高端、“5個100”藍寶石等兩個綜合性人才工程，為各類人才搭好舞台、建好通道，讓大家“勞有所得”。推動建設夢棲園職工宿舍、公租房、租賃房，讓大家“住有所居”。協調開通覆蓋13個區縣110條通勤班車，滿足6000余人次通勤需要，讓大家“行有所便”。建好兩大基地6個食堂，嘗新品、特色菜、美食節，讓大家“食有滋味”。在園區內建成並運營托育園，星級媽咪愛心小屋，讓大家“幼有所育”。建成“大飛機健康驛站”，醫生每周“送醫上門”，讓大家“病有所醫”。舉辦書畫歌詠、籃球足球、龍舟航模等群眾性主題活動，讓大家“心有所棲”。

“一束光反饋”確保“辦得好”

實事辦得好不好，職工群眾說了算。上飛公司黨委和工會把實事項目實施推進作為深化民主管理，職工廣泛參與企業共建共治共享治理的重要內容和生動實踐，推出“一束光反饋”機制，既讓大家放心，也讓大家信服。

堅持廠務公開，公司工會微信公眾號及時公布實事落實情況、職代會聯席會議通報實事進展，多種心聲表達反饋渠道並行。開展“月度常規巡視+季度專項巡視”，組織職工代表採取“聽、看、查、詢、測、評、改”方式進行巡查，做到及時發聲、現查現改、監督閉環。開展實事滿意度調查，對職工有質疑的事項，由職能部門組織職工代表進行專項督辦、跟蹤回訪，力求做到事事有回音、件件有著落。據悉，職工對提案落實整體滿意度達99.2%。