完善合作機制明確“誰來服務”“怎麼服務”

貴州省銅仁市總工會創新完善職工普惠服務工作機制，讓更多職工共享發展成果，進一步提升職工獲得感、幸福感。銅仁市總工會黨組書記、副主席龍海成介紹，市總借助黨委、政府和社會各界力量，積極拓展與貴州銀行銅仁分行、全市各類商戶的三方合作，簽訂了《工會會員服務卡特惠商戶三方合作協議》。通過強化合作機制，明確了“誰來服務”“怎麼服務”。

該機制明確，由各級工會負責組織協調、統籌推進、跟蹤督導、宣傳發動工作。貴州銀行負責保障服務卡功能，做好服務卡發行、服務和宣傳工作，免費為工會會員批量辦理，保障服務卡所承載的金融理財、刷卡消費、自主繳費和身份識別四大功能正常運行。而特惠商戶按照簽約的協議內容保質保量為會員提供優惠商品和優惠服務，覆蓋衣、食、住、行、游、娛、購等職工生活的各個方面。

同時，銅仁市總與第三方公司簽訂委托合同，統一負責后期工會特惠商戶的發展以及線上線下的宣傳工作，開發系統、在線管理工會會員和特惠商戶，實現特惠商戶的分類、宣傳、地址導航一體化、網絡化。工會會員能夠享受銅仁地方生活惠民卡的一切優惠活動。

在“怎麼服務”方面，銅仁市總積極拓寬特惠商戶引入渠道，通過政務服務中心、稅務征收大廳等平台向全市廣大商戶發出邀約函﹔借助重慶、湖南、福建等各大商會的聚會積極推廣工會會員服務卡品牌﹔依托旅游、文化部門和國有投資平台公司對旅游景點、酒店進行集中簽約等，精選特惠商戶，豐富特惠商戶門類，加大普惠力度。

此外，銅仁市各級工會還針對重點節日、重要時段開展不同的主題優惠活動。比如暑假前針對職工子女暑期培訓，集中簽約各類培訓教育機構30余家，工會會員享受所有培訓課程七折優惠，並贈送免費體驗課。聯合多家商戶開展健步走、春季踏青、秋季郊游、音樂燒烤聚會等形式多樣的工會活動。

“華聯超市有9家門店參與滿減活動，去年‘五一’期間引流非常火爆。”銅仁市華聯超市譚經理說，去年與市總聯合舉辦的“致敬勞動者·五一促消費”活動讓職工群眾享受到實實在在的實惠，也為商家吸引了不少顧客。

銅仁市總有關人士介紹，截至目前，已簽約特惠商戶服務網點800余個，辦理工會服務卡約21.2萬張，惠及職工20萬余人次。