職工的信任最珍貴

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張建把職工的急難愁盼放在心上，通過牽頭為企業開展培訓、為職工申報榮譽、維護職工合法權益等工作，贏得了職工們的認可，大家親切地稱呼她“張姐”。

“‘娘家人’的服務不僅要面對面、心貼心，還不能拖延馬虎，不能辜負職工的信任。”近日，山東省青島市城陽區棘洪灘街道總工會副主席張建與記者聊起工會工作心得時說道。

自2018年擔任棘洪灘街道總工會專職副主席以來，張建與基層職工打成了一片，大家親切地稱呼她“張姐”。在她的帶動下，轄區內的工會工作越做越紅火，張建也以真心贏得職工們的認可。

主動服務企業職工

起初，棘洪灘街道的一些企業對工會工作重視不夠。張建上任初期便組建了轄區工會微信群，為企業謀福利、解難題，增進了解后，企業和職工開始主動申請建會、入會。

張建一有時間就到企業走訪，去的次數多了，職工們逐漸認識了工會的“張姐”，有的笑著說：“張姐，又來打卡‘上班’了。”

2022年，張建走訪時了解到，轄區內一家企業受疫情影響效益下滑，想通過線上直播“自救”。張建立即聯系直播公司並牽頭為轄區內有需求的企業免費開展直播培訓。

遇到企業和職工對評獎評優等工作不了解時，張建用“保姆式”服務幫他們申報先進典型、申請資金，並持續跟進相關工作。

2021年，青島市選樹第三屆“青島大工匠”。在轄區企業提報的候選人名單中，張建發現青島潔神科技股份有限公司皮革護理員李迎春的申報材料不夠完善。為此，她多次聯系企業，最終，李迎春獲評第三屆“青島大工匠”。

近年來，在張建的努力下，棘洪灘街道先后獲評省市區三級勞模69人，成功推選7家企業獲評城陽區全員創新企業稱號。

讓“心聲”有回聲

讓職工的“心聲”有回聲，是張建一直以來秉承的工作理念。

在一次困難職工摸排工作中，張建得知職工李亮的家庭年收入幾乎與醫藥費支出持平。張建根據相關政策推動將李亮納入困難職工范圍，開展持續性關愛幫扶，使其感受到工會組織的溫暖和關懷。

近年來，棘洪灘街道總工會聯合街道勞動保障中心，為職工追回欠薪近100萬元，累計幫助解決職工難題200余次。

一天，張建接到職工王女士打來的咨詢電話，得知王女士因雙休日要照顧孩子且身體不適未去加班，最后受到公司違紀處理。張建立即與企業負責人進行溝通，與工會律師到企業實地調查，並與王女士面對面交流。經過一番協商，該公司最終取消了對王女士的違紀處理。

張建還趁熱打鐵，提出讓該公司與女職工簽訂女職工權益保護專項集體合同。最后，該公司不僅完善了女職工權益保障的制度規定，還建立了工會組織。

精准對接職工需求

棘洪灘街道的青年職工數量龐大，但受到場地和經費限制，多數企業缺少職工活動中心，工會服務很難精准地與職工需求對接。

考慮到青年職工的文化需求，2021年，張建依托片區優先建立工會聯合會，打造兩處共享職工之家，內設電影院、健身房、圖書室等多個場館，輻射周邊企業職工萬余人。

時尚的區域共享職工之家吸引了大量職工前來“打卡”，街道工會也將這裡作為陣地，定期組織集體觀影、心理健康服務、法律知識普及等工會服務。

針對一些職工反映假期孩子無人看管的問題，張建借助工會組織優勢，整合轄區愛心托管驛站、幼兒園等資源，形成“區域共享托管”，將職工子女就近安排到托管陣地，解決了職工的后顧之憂。

4年來，張建牽頭為轄區企業建設了7家愛心托管驛站、5家愛心媽媽小屋、5處戶外勞動者驛站、20余家職工之家和職工書屋。

“職工的信任最珍貴。如今，職工在工作生活上遇到困難，都願意找‘娘家人’幫忙，這是對我們最大的鼓勵。”張建自豪地說。