王秀蘭
2023年05月16日13:36 來源：《工人日報》
5月5日 星期五 多雲
來到安徽銅陵蹲點已有1個多月，我們一行3人開始了“當工人”的實踐活動，第一站便來到順豐快遞銅冠花園營業點。
這是一個不大的網點，倉庫隻有十幾平方米，早上6時多，快遞小哥們就出發派件了。網點設有休息室，配備飲水機、微波爐、冰櫃等設施，休息室牆上的“工會溝通牌”尤其醒目。
網點負責人小曹分配了當天的分揀任務后，我們便快速熟悉快遞編碼規則和托盤分布，學習使用巴槍等新技能。很快，貨車滿載著快遞包裹進入倉庫，大部分快遞小哥也結束上一批的派送回到網點，我們穿上工作服，拿起巴槍，開始了快遞小哥初體驗。
在一次次提問和請教中，我們逐漸熟悉快遞分揀流程，和小哥們一起將一大貨車的包裹掃描入庫。網點一天要送出3輛貨車、約1600份快件，在下一輛貨車到達之前，他們需要把已經分揀完的快遞派送完畢，因此沒有時間休整，便要開始新一輪派送。
我們跟著快遞員王師傅一起開始了新一輪的快遞派送。從高樓層向低樓層派送，一家家打電話、敲門、簽收確認。為了節省時間，王師傅通常會爬樓梯，等把整個小區的快遞派送完，我已經累得大汗淋漓，但王師傅還要在兩小時內將其他小區的50多個快件全部派送完畢。來不及休息，他便匆匆趕往下一個派送地點。
不知不覺到了午飯時間，我們和倉管員一起吃飯閑聊。這位倉管員不到30歲，目前正鉚足干勁爭取管理崗。他告訴我們，很多快遞小哥像他一樣，有多學技能、自我提升的想法，可奔波一天后常常累得倒頭就睡，時間和精力都不允許，提升渠道也不多，希望工會能幫幫他們。下午1時30分，新一批的快遞包裹又到了，我們繼續與小哥們並肩作戰……
一天的工作結束，我們累得腰酸背痛，深刻體會到了這份職業的辛苦，更明確了作為一名工會人今后的工作方向——以快遞員等新就業形態勞動者的需求為導向，讓他們的勞動報酬更有保障，戶外休息更加方便，技能培訓更加多元，普惠服務更加貼心，讓快遞員們感受到工會“娘家人”的關愛和溫暖。（作者單位：全總財務部 ）
