三類服務陣地推動“窗口下移”

近年來，山東省青島市城陽區總工會圍繞新就業形態勞動者需求，大力開展“組織建家、陣地強家、服務如家”行動，用暖心服務吸引新就業形態勞動者建會入家。

組織建家

夜色降臨，華燈初上，擁有700多個攤位、日均客流量3.2萬人次的城陽區呂家庄夜市迎來了夜晚的喧囂，充滿了人間煙火氣。

正當“微笑雞蛋仔”攤位的售賣員任曉月忙著為顧客制作蛋糕時，城陽區總工會副主席劉兵世一行來到了攤位前，為她送上了禮袋，並征求她對工會的意見建議。任曉月高興地說：“沒想到剛加入工會，就享受到了工會服務！”

為切實把新就業形態勞動者組織起來，城陽區總堅持黨工共建、部門聯動，在區委組織部的統籌協調下，對接區民政局、市場監督管理局、交通運輸局等部門，整合資源推進新業態領域工會組建和會員入會。

在摸清全區未建會新業態企業底數的基礎上，城陽區總依托街道、行業、社區、基層工會和“齊魯工惠”APP，線上線下多渠道開展建會入會行動。全區建立快遞物流、家政服務、物業、電商直播等行業性工會聯合會43家、工會338家，吸收新就業形態勞動者工會會員4.8萬人。

今年7月，城陽區總多次與夜市經濟從業者聯系溝通，與城陽街道等部門聯手，推動成立了呂家庄夜市經濟工會聯合會，涵蓋夜市私營個體單位700多個，2000余名夜市經濟從業者加入工會組織。

陣地強家

“我們聚焦新就業形態勞動者工作特點，在建家強家、搭建平台上下功夫，打造了共享職工之家、基層服務站點、勞動賦能基地等三類服務陣地。通過陣地前置、“窗口下移”，讓勞動者更方便、更快捷地找到身邊的工會組織。”城陽區總工會黨組書記、工會主席王志剛介紹。

城陽區總採取共享化運營、開放式使用的辦法，在全區打造14處新時代區域共享職工之家，總建筑面積2.1萬余平方米，讓新就業形態勞動者就近就便享受服務。

同時，城陽區總回應新就業形態勞動者所需所盼，打造“面上開花”的基層服務站點，在城陽蔬菜水產批發市場、貨拉拉司機驛站、天安數碼城等新就業形態勞動者集中的場所選擇合適位置，建成戶外勞動者驛站、職工子女寒暑假愛心托管驛站、職工法律服務站、職工心理健康服務站等近300處，形成了新就業形態勞動者“15分鐘服務圈”。

此外，依托青島托普職業培訓學校等社會培訓機構，城陽區總著力打造勞動賦能基地，為新就業形態勞動者舉辦“訂單式”免費培訓課程100余次，舉辦外賣送餐、物業、環衛、護理行業等全區性職工技能大賽20場次。

服務如家

新業態企業也感受到了工會暖“新”服務帶來的好處。“工會幫助公司完善了培訓機制，通過各類服務增強了職工的凝聚力。”青島鑫譽達物流有限公司運營負責人趙帥說。

城陽區總開展了全方位、多領域的服務。工會干部多次開展調研，確定了以“送崗位、送溫暖、送健康、送保障、送技能、送法律”為主要內容的“六送”服務。

——開展的“情系職工、春風送崗”活動，吸引新業態企業50余家提供招聘崗位近2000個﹔元旦春節期間，為13家單位的新就業形態勞動者送去21萬元的慰問物資﹔籌措25萬元開展“夏送清涼”活動，組織590名新就業形態勞動者參加免費健康體檢、療休養，為1.6萬名勞動者贈送職工互助保障……

同時，城陽區總著力完善“區+街道+社區（企業）”三級工會維權網絡，開通工會法律服務熱線，聘請律師在職工法律服務中心為新就業形態勞動者提供義務法律服務。依托各行業工會聯合會開展20余場公益法律服務活動，為新業態企業免費開展勞動用工“法治體檢”，指導城陽區物業、貨運物流等行業聯合會簽訂行業性集體合同，惠及職工1.3萬余人。