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山東沂源縣總實行一站式接待、一攬子調處、全鏈條服務

“4+N”聯動機制讓職工維權省時省力

田國壘

2023年11月14日10:18  來源:《工人日報》

“有了這個一體化平台,俺們維權真‘有門’。”近日,在山東省淄博市沂源縣總工會勞動人事爭議調解中心,收到前東家支付的經濟補償金的職工劉某激動地說。該縣總工會以工會勞動人事爭議調解中心為主要平台,建立“工會+人社+法院+司法”的“4+N”預商調裁訴多方聯動機制,實行一站式接待、一攬子調處、全鏈條服務,高效化解勞動爭議糾紛,讓職工維權邁入“快車道”。

為及時化解勞動矛盾糾紛,維護職工合法權益,沂源縣總推動該縣於2020年在職工服務共享陣地成立勞動人事爭議調解中心,設立“和合”勞動人事爭議調解工作室、法官工作室,以滿足職工日常法律咨詢、訴前調解及法律援助等需求。縣總工會還與縣人社局、縣法院、縣司法局四方聯動,成立勞動爭議預商調裁訴委員會,組建起調解員隊伍,包括仲裁員、法官、律師等20余名工作人員。同時,在全縣所有建會單位建立勞動法律監督委員會,加強對勞動糾紛的事前預防和協商解決。

面對勞動權益受到侵害的職工和農民工,沂源縣總加強與人社、法院、司法部門的配合,由調解員、律師、仲裁員、法官對勞動爭議案件進行全流程、全方位跟蹤服務,引導用人單位和勞動者通過協商、調解等非訴訟方式解決糾紛。此外,在部分鎮街設立法律援助服務站,加快打造縣、鎮街、企業一體化法律援助服務體系。

為讓群眾少跑腿,沂源縣總致力於提升智能化服務水平,開設了“E+智慧法庭”,升級在線多元解紛和智慧咨詢服務。今年以來,依托勞動爭議預商調裁訴一體化平台,沂源縣勞動人事爭議調解中心受理勞動糾紛案件50件,調解成功率超85%。

(責編:金一、黃瑾)