建起來 用起來 火起來

庫爾勒市總工會創新方式，在建好職工服務陣地的同時，確保用好、用對陣地，不斷提升陣地服務職工的水平，讓職工獲益。

2024年元旦前夕，在新疆維吾爾自治區庫爾勒市總工會職工服務中心會議室內，一場熱鬧的職工晚會上演，紅紅火火的裝飾、挂滿心願的留言板、穿著盛裝的職工……與以往不同的是，今年的職工晚會全程直播，現場之外的職工也可以在線觀看。

“通過網絡直播的方式和各行各業職工一起迎接新年，是我們工會工作的亮點之一。”庫爾勒市總工會副主席馮曉艷說。

據悉，2023年以來，庫爾勒市總堅持“用對平台、創新方式、用心服務”的原則，通過引商入“地”、共建協商等方式，在建好陣地的基礎上做好“售后”，盤活職工服務陣地，讓職工切實感受到工會組織的溫暖。

直播圈粉聚人氣

“粉絲量突破6000了！”庫爾勒市總職工服務中心主任何鴻高興地分享著粉絲量，這是庫爾勒市總努力了半年的成果。

在職工服務中心內，有一處專門的直播場地。如何通過直播的形式，為更多職工帶去工會的優質服務？庫爾勒市總開始了探索。

最初嘗試直播時，中心工作人員選擇了“工會職責講解、行業法律宣講、政策解讀”等內容。然而，直播了四五場后，觀看人數始終隻有幾個、十幾個。

職工服務中心工作人員開始尋找問題所在。咨詢直播專家、上網學習頭部主播直播方式、調整直播內容……一時間，中心每個角落都充滿了“直播”話題。其間，一名網友留言“工會跟我有多大關系”引發眾人思考。庫爾勒市總決定“站在職工角度想內容”，讓各個行業勞動者當主播，講職工的身邊事。

“農民工維權專場解答”“貨車司機運輸安全”“體驗消防員的一天”……從這以后，庫爾勒市的交警、律師、消防員等勞動者成了工會主播，他們的故事吸引了一撥又一撥網友，每場直播的觀看人數都在上漲，粉絲也多了起來。

“直播拉近了工會和職工的距離，為工會帶來流量，成了工會在網上的又一服務陣地。”馮曉艷說。

“社區+企業”盤活陣地

在庫爾勒市絲路街道，334平方米的場所被一分為二，一半是企業辦公場所，一半是職工服務陣地，雙方互不打擾，其樂融融。

2023年，絲路街道積極探索社會力量參與社區服務新模式，堅持黨建帶工建，統籌整合轄區群團組織資源，為職工群眾提供公共服務。作為庫爾勒市55個基層工會聯合會之一，絲路街道工會聯合會主動對接轄區企業洽談協商，通過“社區+企業”方式，引企入資盤活基層服務陣地。

“‘以場地換服務’實現了社區服務機構與市場主體、社會力量的合作，社區陣地盤活了，企業也找到了自我發展和服務職工群眾的渠道。”絲路街道工會聯合會主席劉亮說。

2023年年中，經過洽談，當地一家服裝企業入駐絲路街道。企業入駐后，不僅優化了基層陣地的整體環境，還為周邊群眾提供就業、創業和培訓平台。企業還成立了工會組織，並與街道工聯會協商出“衣舊換新”項目，為轄區內的居民更換新衣。

如今，絲路街道的基層陣地對外能服務職工群眾、戶外勞動者，對內有職工之家，供職工和企業使用，基層工會服務職工群眾的水平不斷提高。

嚴格考核避免“建而不用”

截至目前，庫爾勒市建有325個職工之家活動陣地。如何用好、用對活動陣地，讓職工真正獲益，是庫爾勒市總一直以來的重點工作之一。

“活動陣地建好，更要用好。”庫爾勒市總工會基層部部長高慶紅說，“很多企業的工會活動陣地建設很漂亮，但是職工使用率並不高。”為了避免出現“建而不用”的情況，市總每年都會對325個職工之家進行抽檢，並從陣地建設、開展活動、服務職工等多方面開展考核評估。對於評估不合格的活動陣地，市總幫助其找到不合格的根源，並督促改善。

庫爾勒市龍山市場物流運輸行業工會建設了佔地430平方米的司機之家。為了用好這一陣地，該行業工會在職工之家內打造了共享書屋、桌椅沙發、醫藥箱、微波爐、愛心餐吧等娛樂及健康保障設施，為453名貨車司機會員提供服務。同時，利用司機之家陣地，開展茶話會、安全警示教育、網絡安全與反詐宣傳等系列活動，幫助貨車司機增強交通安全意識、法制意識和文明意識，深受貨車司機歡迎。