加強新就業形態勞動糾紛一站式調解工作

為深入貫徹落實黨的二十大報告關於“完善勞動關系協商協調機制，完善勞動者權益保障制度，加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障”部署要求，人力資源社會保障部與最高人民法院、司法部、全國總工會、全國工商聯、中國企聯近日聯合印發《關於加強新就業形態勞動糾紛一站式調解工作的通知》。

《通知》明確，探索構建一站式調解工作新模式，規范有序開展一站式調解工作，優化完善一站式調解流程，促進調解協議履行和調解與仲裁、訴訟銜接，創新推進線上線下融合調解，為新就業形態勞動者提供優質、低成本的多元解紛服務。

值得關注的是，《通知》提出平台經濟活躍、新就業形態勞動糾紛較多地區的人力資源社會保障部門、人民法院、司法行政部門、工會、工商聯、企業聯合會等單位應當加強合作，充分發揮勞動爭議調解、人民調解、司法調解特點優勢，在勞動人事爭議仲裁院調解中心或者根據實際在相關調解組織增加聯合調解職能，有條件的可設立一站式調解中心。依法依規受理新就業形態勞動者與企業之間因勞動報酬、獎懲、休息、職業傷害等勞動糾紛提出的調解申請。調解應當自受理之日起15日內結束，雙方當事人同意的可以延長，延長期限最長不超過15日。達成調解協議，依法可以申請仲裁審查或者司法確認的，引導當事人提出申請。聯合發文單位要做好新就業形態勞動糾紛“總對總”在線訴調對接，包括提交調解申請、音視頻調解、司法確認、法律咨詢等，提供全流程在線調解服務。

《通知》要求，聯合發文單位要密切協作，強化組織保障，發揮職能作用﹔積極協調相關職能部門、行業主管部門規范企業經營行為，做好綜合監督工作。