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渤海輪渡圍繞海員生產生活需求,延伸服務圈層——

“圈”出職工幸福感

2024年04月11日09:08  來源:《工人日報》

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建設海員服務陣地、出台關心關愛海員“二十七條”、提高海員技能……渤海輪渡公司延伸服務圈層、提升服務質量,不斷滿足海員對幸福生活的期待。

近日,在山東省煙台市客滾碼頭,一箱箱慰問物資從碼頭貨車卸下,通過生活吊運送上船。“公司工會為在船作業的300名海員准備了400箱生活物資,確保大家在海上也能安心、舒心。”渤海輪渡集團股份有限公司工會主席周志高說。

渤海輪渡成立於1998年,目前共登記船舶16艘,海員1200余名。作為國內客滾運輸龍頭企業之一,渤海輪渡秉持職工與企業共同發展的理念,貼近海員生產、生活的需求和期盼,制定關心關愛海員“二十七條”,延伸服務圈層、提升服務質量,構建了點面結合、陸海貫通的職工服務網絡。

打造航行路上的“補給站”

蔣吉都是“渤海瑪珠”輪指揮長,每年“春運”期間,船舶裝載量較平時大,在船上連續作業幾個月已成為常態。裝卸間隙,到岸上打打球、下下棋、精神放鬆是蔣吉都最渴望的事。

然而,由於船舶裝卸時間短,碼頭地點又遠離城區,海員隻能在船上或岸邊等待,很難到城區、市集上消遣休閑,身心健康無法得到保障。2014年,渤海輪渡工會走訪調研后在碼頭港口設立“船員之家”,因地制宜為他們提供學習、休閑、娛樂的場所。

“隨著海員需求出現多樣化、多層次化等特征,海員服務陣地建設也要與時俱進。”周志高說。2020年,渤海輪渡工會在原有基礎上完善服務功能、增加服務設施,並將其更名為“海員之家”。拓展后的“海員之家”面積達800多平方米,設置了健身室、心理咨詢室及職工培訓中心等多個功能區,提供文體娛樂、心理疏導、就業指導等一站式服務,直接服務海員3萬余人次。

在健身房揮汗如雨、在職工書屋遨游書海、在休閑室喝茶聊天……如今,“海員之家”已經成為海員航行路上的“補給站”。

“二十七條”筑牢幸福根基

近日,“渤海鑽珠”輪客運班長田新月在船上度過了26歲的生日。船舶餐廳裡,氣球和彩色卡片擺出“生日快樂”字樣,不僅有工會准備的生日蛋糕,還有船舶廚師做的長壽面。“沒想到能在海上過一個如此特別的生日,感謝工會的關愛。”田新月說。

為了讓關心關愛船員的舉措更系統、全面,2022年,渤海輪渡工會開展走訪活動,傾聽海員的訴求和心聲,關注海員生活條件和心理狀況。同年8月,涵蓋生活快捷服務、社會保險保障、關愛幫扶慰問等方面的關心關愛海員“二十七條”實施意見出台。

劉強是一名船舶勤務工,在一次體檢中被確診為肺癌,他的妻子也因病需要常年吃藥,家庭經濟負擔沉重。渤海輪渡工會得知情況后,通過補充醫療保險報銷其部分住院支出15萬余元,解了他的燃眉之急。“‘二十七條’緊扣海員需求,為我們謀福利、解難題,太暖心了。”劉強說。

目前,渤海輪渡購買的補充醫療保險已為近300名海員節省醫療支出70余萬元。渤海輪渡實行企業年金制,9年來為海員繳納年金5000余萬元,提高了海員退休后的養老保險待遇。2022年至今,渤海輪渡工會走訪慰問困難職工82人次,發放慰問金19萬余元。

以賽促學培育高技能海員人才

“船上配有減搖鰭,大風天氣船舶航行更加平穩”“有GPS系統、北斗系統,茫茫大海上也能精准定位”……在“中華復興”輪駕駛室,船長於樹杰一手指著儀器屏幕,一手操作控制按鍵,時不時向船員強調操作要領。

這是渤海輪渡“護苗計劃”崗位培訓的一幕。近年來,渤海輪渡把培育高技能海員人才作為一項重要課題,“護苗計劃”崗位培訓就是其中一項舉措。

“‘護苗計劃’是對年輕海員進行靶向培養的教育方案。安排現任船長、輪機長等職務船員‘點對點’指導教育,提高學員的駕駛技能以及對船舶安全的管控能力。”於樹杰介紹,目前已有近百名海員通過該計劃成長為高級職務船員。

同時,渤海輪渡每年開展崗位練兵、技術大比武和“安康杯”安全生產服務競賽等活動,涵蓋船舶所有技術崗位,充分調動海員學技術、練本領的積極性,每年參賽人數達1000多人次。

近年來,渤海輪渡職工在“工匠杯”山東船員技能大賽、山東省“技能興魯”港航技能競賽等技能大賽中斬獲個人和團隊獎項25個 ,70余名職工技能等級得到晉升。

(責編:盛月、張雯)