“法院+工會+人社+N”跑出維權加速度

“感謝工會幫我化解煩心事！”近日，廣西壯族自治區來賓市合山市農民工韋某與公司因保險金產生糾紛，多次討要無果后，通過“法院+工會+人社+N”勞動爭議多元化解機制成功維權。據悉，近年來，來賓市總工會攜手法院、人社等部門推動勞動爭議多元化解工作，勞動爭議案件連續3年下降。

2021年11月，來賓市總建立“一中心兩工作室”勞動爭議多元化解工作平台，即在市中級人民法院設立聯動調處中心，在市總、市人社局分別設立聯動調處工作室，創建“法院+工會+人社+N”新就業形態勞動者勞動權益聯動調處機制。同時建立和完善“訴前調解+司法確認+速裁快審”機制，搭建“一中心、多工作室、多站點”的勞動爭議多元化解平台。該做法入選全國工會重點工作創新案例。

據了解，截至目前，來賓市已有聯動調處中心7個、聯動調處工作室14個、聯動調處法律服務站25個，並延伸至轄區全部19個人民法庭，“一中心兩工作室”實現市縣兩級全覆蓋。在郵政交通行業成立交通運輸物流快遞行業工會聯合會和訴前調解法律服務站，在市工業園區、中沛光電產業園等成立勞動爭議多元調解工作站，在鄉鎮推進“法庭+綜治”試點，有力推動多元解紛“零距離”。

與此同時，來賓市總充分運用全區智慧法院建設成果，拓展“3+N”線上調處流程、人民法院調解平台小程序、12368服務熱線等解紛渠道。組織98家調解組織及228名調解員入駐線上調解平台，提供在線菜單式定制服務、多方聯合“雲調解”等服務。2021年以來，全市調處勞動爭議案件7248件，調解成功率78.84%。

此外，來賓市總優化升級線下服務。完善市、縣兩級勞動人事爭議多元調解中心實體化建設，市總每年投入30余萬元，開展工會法律服務，打造全市“一小時法律服務圈”。2021年以來，累計參與處理勞動人事爭議案件917件，幫助576名勞動者獲得仲裁法律援助等。