組建專家團隊 緩解職場焦慮

“過去面對客戶頻繁催單和不合理投訴，心裡感覺很郁悶，今天學到了情緒管理的妙招，以后我知道該如何紓解了。”6月3日，甘肅省白銀市總工會在工會驛站金嶺公園站點（騎手之家），為20余名美團騎手帶來一場心理健康輔導，幫助他們紓解心理壓力和消極情緒。聽完心理健康輔導后，外賣騎手王昊茅塞頓開。

當天，輔導班上，國家二級心理咨詢師瞿永紅通過案例的現場分享、自我情緒管理方法的傳授、現實問題的解決步驟，帶領新就業形態勞動者用積極的情緒體驗去面對壓力，學會適度宣泄。

近年來，白銀市總著力推進職工心理服務體系建設，從陣地建設、隊伍組建、服務打造等方面入手，為職工織起一張心理關愛服務網，引導職工用健康陽光的心態去工作和生活，以家庭和諧促進社會和諧穩定。籌集資金230萬元，在工人文化宮建成面積673平方米的白銀市職工心理健康指導中心﹔聘任20余名心理健康專家、招募80余名心理志願者組成專業隊伍，促進職工心理健康活動規范化、常態化開展﹔組建職工心理健康宣講團，深入機關、企業、學校、社區等場所，舉辦心理健康公益講座150余場次。

白銀市總相關負責人表示，將持續關注職工的心理健康，傾聽職工“心”聲，創新服務形式，搭建暖“心”平台，切實幫助職工以健康的心態面對壓力，推動形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。