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服務講時效 功能多樣化 手機可定位

廣東汕尾186家工會驛站組成“愛心矩陣”

趙思遠 葉小鐘

2024年06月12日09:06  來源:工人日報

“工作間隙可以來驛站接水,自帶的飯菜能在驛站加熱,感覺送餐心裡更有底了。”自從廣東省汕尾市海豐縣附城鎮南湖社區的工會驛站建起來后,在附近送餐的美團騎手吳維澤和工友們便有了可以遮風擋雨、休息歇腳的好去處。

小驛站有大用處,每天不同時段,南湖社區的工會驛站裡都會迎來快遞員、外賣配送員和環衛工人等戶外勞動者。這是汕尾市總工會集中力量開展工會驛站建設,以需求為導向解決戶外勞動者“急難愁盼”的一個場景。近年來,汕尾各級工會以自建、共建、聯建等形式建設工會驛站186家,組建起了服務講時效、功能多樣化、手機可定位的“愛心矩陣”。

以市委的“基層基礎建設年”和市總的“縣級工會加強年”專項工作為契機,汕尾升級了一批基層黨群服務中心,使它們具備了“工”屬性。南湖社區工會驛站依托的黨群服務中心,便是“黨建帶工建”的示范點,這裡既能開展黨建工作,又能同時服務轄區群眾和一線職工。“我和工友還能參加這裡舉辦的元宵猜燈謎和交通安全知識問答等活動,豐富了我們騎手的業余生活。”吳維澤說。

在項目工地建設驛站,如何做到服務職工規模不同,服務時效相同?汕尾給出了這樣的答案:在住宿300人以上的項目工地建設“工友村”,不足300人的建設驛站,打造“五分鐘服務圈”。汕尾市總與市發改局、市住建局、市交通運輸局、市代建項目事務中心等部門聯合印發《關於在全市重點項目工地開展“工友村”“勞動者驛站”建設工作的通知》,打造了一批服務大規模職工群體的“工友村”典型樣本。

由汕尾市總、中建科工等單位聯合建設的華南師范大學汕尾校區項目“工友村”,佔地面積近1萬平方米,居住著1500名產業工人。“工友村”配套了黨群活動室、職工大講堂、職工書屋、心靈驛站、醫療室、理發室、工友食堂、工友超市、洗衣房、開水房、充電室等,集學習園地、文化陣地、居住空間、服務基地於一身。“這裡環境好、設施齊全,為我們提供了生活上的便利,有啥問題都能快速解決。”該項目安全員羅鍵表示。

打開手機微信“善美村居”公眾號,點開“熱點服務”板塊進入“工會愛心驛站”,查到目的地點擊“導航”鍵,貨拉拉司機柯偉欣立即出發前往科安充電站戶外勞動者工會愛心驛站充電和休息。這是汕尾市總發展工會“互聯網+”,科技賦能“建家建站”的真實寫照。在汕尾,職工群眾隻需打開手機,在百度地圖、高德地圖及擁有100多萬用戶的本地政數平台“善美村居”微信公眾號,便可快速找到身邊最近的“家”。

在大力推進工會驛站“上圖”的同時,汕尾市總積極整合資源、拓展服務渠道,聚焦基層治理,推動工會資源資訊入駐“i汕尾·愛生活”本地化平台,廣泛宣傳工會政策法規,及時發布工會活動信息﹔聚焦消費幫扶,推動本地企業農特產品入駐廣東省總工會“粵工惠購”平台,為鄉村振興貢獻“工”力量。

“以前掃完路上的垃圾,都是在大樹下休息,現在有了工會驛站就像有了家,工作條件感覺都變好了”“給汽車充電再也不愁休息和找廁所了”……汕尾還通過動員窗口單位建驛站、在全市重點商業街道建驛站、打造“司機之家”等方式,做到了因地制宜和因需制宜,受到廣大戶外勞動者好評。

汕尾市總工會相關負責人表示,下一步市總將加強對工會驛站的日常考評和監督管理,拓展工會驛站服務內容,打造高質量工會驛站。

(責編:劉瓊、張雯)