長沙市天心區：為外賣騎手打造節日“專屬儀式感”

“真開心有這樣的活動，感覺社會對我們行業的認可度越來越高了。”舞台上，外賣員謝光勇動情分享道。7月17日是“717騎士節”，當日，長沙市天心區文源街道“新心相連·騎跡天心”第二屆社區共建美團騎士節活動在天鴻社區舉行。

活動現場，天心區總工會為美團外賣小哥送上“清涼大禮包”。一批“源圈”愛心單位為騎手們送來新鮮水果、生日蛋糕等物資。針對外賣騎手的職業特點，活動還特別邀請湖南省紅十字會藍天救援中心專業人士，為大家開展急救技能培訓。

此前，天鴻社區黨委通過線上交流的方式，深入了解騎手需求，悉心收集整理“微心願”，並鏈接資源踴躍認領。“這次湖南省紅十字會送來的輕便背包、挂脖式風扇、簡易充電寶，都是小哥們提及最多的。”社區黨委書記陳靜介紹。

2022年，在長沙市委兩新工委、天心區委兩新工委指導下，天鴻社區美團黨支部正式成立，成為率先建立在外賣站點上的新就業群體黨組織，並在站點升級打造長沙市快遞外賣小哥紅色之家天鴻站。兩年來，通過“組織共建、活動共辦、陣地共用、資源共享”的融合機制，紅色之家為外賣小哥提供充電、飲水等“家”的服務，並引導小哥們在文明宣傳、應急救援等方面發揮作用。

經美團運營商和天鴻社區聯合對符合參評條件的騎手的工作情況、成長培育、志願服務情況等分類進行綜合考評，評選出8名第二屆最美“鴻”騎士。獲得“‘鴻’騎士最佳年度成長之星”稱號的楊俊，是一位來自四川的23歲小伙子。今年3月，他隻身來到長沙打拼，騎手是他在這裡的第一份工作。短短4個月，楊俊就以配送准時率達98%以上、零違規記錄的優異表現收獲了大家的肯定。

“我們將通過實地走訪、圓桌懇談等方式，進一步多渠道收集外賣小哥、貨車司機等新就業形態勞動者的訴求建議，提質升級一批新就業群體紅色之家，探索建立優秀騎手人才庫，推出技能培訓、子女研學等個性化暖‘新’服務。同時通過積分管理、宣傳推優等方式，引導更多勞動者參與平安建設、文明宣傳、應急救援等工作，讓新就業形態勞動者群體既成為城市發展的‘受益人’，也成為基層治理的‘推動者’。”天心區委社會工作部相關負責人說。