探訪雲南首個“工會+美團雲南”共建的工會驛站

“這是我第一次見到美團騎手的驛站，路過這裡時就被大大的黃色標識給吸引了，工會驛站標識后面還有專屬於我們美團騎手的袋鼠耳朵，這一看就是為我們定制的，太棒啦！”在雲南省昆明市五華區富春街工會驛站面前，美團騎手李杰滿眼新奇地說，“我們感受到了歸屬感，感受到了屬於工會‘娘家人’的溫暖。”

走進富春街工會驛站，記者看到，首先映入眼帘的就是大大的“工會驛站+美團‘袋鼠耳朵’”標識，整體以黃紅配色為主，打造了城市剪影、美團騎手卡通形象、美團技能卡牆等，配以“為每一個認真生活的你遮風擋雨、身心可以停靠的地方……”等溫暖標語，吸引眼球的同時又透露出溫馨。

富春街工會驛站的獨特之處更在於它的共建機制。五華區大觀街道總工會與美團雲南簽訂共建協議，將工會驛站和美團職工服務驛站有機融合，通過資源整合形成合力，共同打造雲南首個“工會+頭部平台企業”共建的工會驛站。

據了解，雙方按照“把工會驛站建到戶外勞動者最密集的地方去”思路，把驛站選址定在了位於市中心的富春街，這裡有很多餐飲、商鋪、快遞點等，大量外賣騎手、快遞員等戶外勞動者聚集於此，驛站內配備桌椅、飲水機、微波爐、冰箱、應急藥箱、手機充電器等設施設備，可以為新就業勞動者提供暖心服務，解決他們最實際的問題。

此外，工會驛站以美團外賣配送員的實際需求為導向，通過意見簿、微心願征集等形式，廣泛征集意見，及時梳理形成戶外勞動者需求清單。雙方根據各自職能職責，力所能及地提供相關服務和便利，定期共辦各類主題活動，形成“工會驛站服務清單”，精准對接和滿足職工需求。

值得注意的是，結合騎手工作性質和特點，工會和美團組建了志願服務隊，將騎手餐箱變身移動宣傳陣地，騎手送餐時一並將“反詐、平安創建”等政策宣傳單進行發放，同時開展“小巷管家——隨手拍”美團志願服務隊等活動，積極引導外賣騎手參與基層治理，使他們從服務對象變成治理力量，實現雙向溫暖奔赴。

“這個地方的餐飲商家非常多，我們很多騎手都在這裡接單、送單，有了工會驛站，我們來喝喝水、充充電都特別方便，不忙的時候，還可以來這裡躺會兒，挺好的！”

“這個工會驛站很不一樣，除了工會的元素之外，還有很多美團的標識，看著就很親切……就像是專門為我們量身定制的！”

......

對於這個“與眾不同”的工會驛站，騎手們都贊不絕口。

據悉，昆明市五華區大觀街道富春街工會驛站創新的共建形式，從選址到資源配置到活動舉辦，以新就業形態勞動者需求為導向，准確把握職工需求，提供精准化、定制化服務，讓他們在享受到工會驛站暖心服務的同時也融入基層社會治理，為構建和諧社會貢獻力量，將工會驛站打造為發現愛、傳遞愛的地方，共同構筑和諧社會、美好生活。