7輪協商后，終於達成共識

提升家政行業5大崗位的最低工資標准，其中育嬰師、月嫂、護工護理員月最低工資標准達到全省最低工資標准的211%，家政員、保潔員等小時工最低工資標准達省級標准14倍……近日，湖北省襄陽市樊城區家政行業集體合同簽訂，明確了行業5大崗位的最低工資標准和小時最低工資標准，以及企業、雇主對家政工的職場職業防護主體責任，覆蓋47家家政企業，惠及兩萬多名家政工。

作為樊城區首份家政行業集體合同，這是襄陽市總工會集體協商工作取得的一項成果。近年來，襄陽市總持續深化集體協商工作，截至目前，該市市縣兩級工會培植能級工資集體協商典型企業14家，簽訂集體合同148份，覆蓋職工4萬余人，進一步激勵技能人才技術創新、發明創造，增強企業核心競爭力。

亟須規范行業用工

樊城區家政行業工會聯合會主席魏巧玲介紹，目前襄陽有家政從業人員近3萬人，據行業用工信息統計，每季度簽訂各類用工協議5000份∼6000份。工種雜、人員雜、工期雜，導致行業用工不規范，矛盾糾紛頻發。

有一件事讓魏巧玲印象深刻。一天晚上，一家政公司向魏巧玲求助，反映該公司派出的家政工和客戶在結算工資時，客戶以3天法定假期不應計算工資為由，扣除家政工3天工資，家政工為此一直在客戶家理論。“接到求助后，我和家政公司經理迅速趕到客戶家，在查看之前簽訂的家政服務合同條款時發現，條款中關於法定假期的工資問題概念模糊，導致出現爭議。”魏巧玲說，“沒有集體合同和統一的規章制度，家政工的合法權益難以得到保障。”

此后，在襄陽市總工會、樊城區總工會的指導下，樊城區家政行業工會聯合會決定通過集體協商的方式維護家政工的合法權益。

“襄陽家政企業眾多，從業人員流動性強，各方權責不明晰，整個行業規章制度不夠健全。”樊城區總工會集體協商指導員張險峰說，“集體協商成了企業、家政工、雇主三方都非常期待的事情。”

7次協商達成共識

從2022年初開始，襄陽市總、樊城區總組建團隊走訪樊城區及部分其他縣（市、區）的家政公司，圍繞工資待遇、休息時間、技能培訓、職業發展等內容聽取家政工的心聲，搜集了大量一手資料，並在此基礎上組織了多輪集體協商。然而，由於家政行業涉及多方利益，協商過程並不順利。

“我們希望能和公司簽訂勞動合同，但目前基本是中介模式，大部分家政工隻能簽訂服務協議，合法權益難以得到有效保障。”職工方代表陳明會說。

“企業也很頭疼，經常有家政工通過公司接單后找理由取消訂單，再以個人身份接私單，這樣企業利益也會受損。”企業方代表、樊城區家政行業協會副會長劉玉紅道明企業的難處。

雖然協商雙方有分歧，但在市、區兩級工會的指導下，雙方代表進行了7次討論和協商，最終就勞動用工、勞動報酬、工作時間和休息休假、勞動安全衛生、社保福利、職業發展與培訓等內容達成一致意見，簽訂了樊城區首份家政行業集體合同。合同明確，企業方對符合確立勞動關系情形的家政從業人員，與其簽訂勞動合同﹔對不完全符合的情形，企業方與家政工、雇主訂立書面家政服務協議。

“我們干工作心裡有底了”

“集體合同內容涉及方方面面，例如，要求雇主提供家政服務對象健康狀況証明，避免給家政工帶來職業風險。在訂立勞動合同或服務協議時，加入了防止家政工職業危害及性騷擾、為家政工購買保險等事項。”張險峰介紹說。

月嫂培訓師柴紅注意到，此次簽訂的集體合同明確了家政行業主要崗位、工種最低薪酬標准。其中，有1年∼5年經驗的初級月嫂月薪為6000元∼6500元﹔有5年∼10年經驗的金牌月嫂月薪為9000元∼9500元。

“這次集體合同的簽訂，讓我們的收入與技能水平挂鉤，技能水平高工資就高，我們干工作心裡有底了。”柴紅說。

“這次集體協商總共歷時1年多，過程非常不容易，最終通過協商取得共識。這份集體合同是維護家政工權益的有效依據，也是我們今后工作的行動指南。”回憶起簽訂集體合同時的感受，魏巧玲仍然十分激動。