重慶江津區總工會“一站式”服務讓職工維權省心省力

9月24日下午，在重慶江津區總工會職工法律之家，一場勞動仲裁案正在審理。這方小小的審理室，牢牢守護住了職工群眾的合法權益。

現場仲裁員夏永旺介紹，余某曾是江津區某企業的駕駛員，負責企業蔬菜配送，並未簽訂勞動合同。兩個月后，企業經營不善，在拖欠余某兩個月工資后，告知余某在家待崗。今年8月，余某向江津區職工服務中心尋求法律援助。

在了解基本情況后，江津區職工服務中心及時調解余某和企業的矛盾糾紛，多方協調下，企業向余某支付了1.4萬元的拖欠工資。9月24日，余某案件正式開庭，審理企業賠償事宜。

在江津區職工服務中心，勞動仲裁案件並不少見，這裡整合了“工會+法院+檢察院+人社+司法”五方資源，設立江津區總工會勞動人事爭議聯合調處中心，打造職工法律之家，為職工群眾提供更快速、更高效、更經濟的調解通道。

江津區總工會副主席陳家燕告訴記者，區職工服務中心創新設立法律咨詢室、勞動爭議調解室、巡回仲裁庭、巡回法庭等“兩室兩庭”，形成集“法律咨詢、法律服務、人民調解、仲裁、訴訟”五位一體的工作模式，有效整合人民調解、仲裁調解、行政調解、司法調解力量，實現勞動爭議“商、調、裁、訴、援、執”一體聯動、一站辦理。“也就是說，一個地方就能辦完所有事，避免了職工群眾來回跑路。”陳家燕說。

據統計，今年以來，江津區職工服務中心共接待來訪職工群眾162人次，提供法律咨詢服務154件次，化解勞動爭議糾紛200余件，涉及職工群眾800余人，保障職工群眾合法權益200余萬元。

除了法律援助，江津區職工服務中心還有職工書屋、心理健康服務、就業創業服務等功能。此外，江津區總工會還依托重慶三峽銀行江津支行等服務網點，打造職工工會驛站，配備沙發、微波爐、醫藥箱等設施設備，讓戶外勞動者累了能歇腳、渴了能喝水、飯涼能加熱、沒電能充電，切實增強他們的獲得感、幸福感、歸屬感。

同時，重慶三峽銀行江津支行還不定時地舉辦防范金融詐騙知識講座，開展書畫創作體驗，並根據季節變化為廣大戶外勞動者准備相應餐食，全方位傳遞關懷與溫暖。2022年，重慶三峽銀行江津支行工會驛站被全國總工會、重慶市總工會評為“最美工會戶外勞動者服務站點”。