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柳州市城中區愛心驛站:24小時為“人、車”續航

龐慧敏

2024年10月10日09:18  來源:工人日報客戶端

在廣西壯族自治區柳州市城中區萬達商圈,一座面積約114平方米的愛心驛站,正成為7.2萬余名新就業形態勞動者的溫馨港灣。這座24小時對外開放、全年無休的愛心驛站,以其獨特的優勢和創新服務,為快遞員、外賣騎手等流動性強的職業群體提供著堅實的動力支持。

據悉,該驛站由柳州市城中區總工會和柳州鐵塔換電萬達旗艦店聯合共建,依托先進的物聯網技術和大數據平台,愛心驛站的換電服務實現了高度智能化。勞動者可通過專用APP實時查看站點信息、在線預約補電,並導航直達目的地。后台管理系統則能自動監控設備運行狀態,預測維護需求,確保整個服務網絡順暢運行。

愛心驛站敏銳地把握市場需求,率先引進3分鐘超快補電技術,一舉打破傳統充換電站的技術局限。60個換電倉提供24小時續航服務,無論晝夜,快遞員和外賣騎手們都能在這裡隨到隨充,瞬息間讓車輛能量滿載,有效避免因電量不足導致的訂單延誤,提高配送效率和客戶滿意度。服務站點建立在人流量密集且配送任務繁重的商圈內,最大化利用地理優勢,提升服務可及性和使用頻次,形成良性互動循環。在城中區奔波多年的資深騎手王師傅,分享了他的體驗:“自從有了‘工會驛站’,我的工作輕鬆了許多。以前擔心電量不足影響送餐,現在不管多晚都能來這裡換電,而且這裡還有空調有水喝,累了還可以躺著休息一下,感覺真的像家一樣。”

愛心驛站的創新不止於技術層面,更體現在對勞動者需求的深度理解與滿足上。除了基礎的超快補電功能,驛站還配備了空調、冰箱、飲水機、休息區、應急醫療包、免費Wi-Fi等一系列人性化服務設施。這裡不僅是一個“補電”場所,更是勞動者們能安心休憩的溫馨空間。柳州市城中區人大常委會副主任、區總工會主席張世源表示:“我們的目標是讓每位勞動者感受到工會的溫度,讓他們知道,在這條奮斗的路上,從來都不是孤軍奮戰。‘工會驛站’不僅是一處補電的地方,更是大家疲憊時可以停靠的港灣。我們將持續完善設施,提供更多元化的服務,讓愛傳遞得更遠。”

(責編:閆涵、張雯)