山東省平度市總引入多方資源，為職工量身定制高性價比課程，打造更便捷服務

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今年6月份以來，在山東青島平度市，“上工會夜校”成了越來越多職工的選擇。夜校“走紅”的奧秘何在？源於平度市總從職工需求出發，引入多方資源，為職工量身定制的高性價比課程和打造的更便捷服務。

“隻有經過實操大家才能了解掌握，從撥打電話到按壓頻率，大家要在練習中形成肌肉記憶，這樣才能做到臨危不亂。”近日的一個晚上，山東省青島市平度市工人文化宮內，平度市紅十字藍天救援隊隊長滿健一邊操作一邊向職工講解應急救護知識。經過4個課時的職工夜校培訓，80余名職工獲得紅十字心肺復蘇（CPR+AED）培訓証書。

今年6月份以來，平度市總工會從職工工作和生活需求出發，圍繞解決職工培訓需求強、參與培訓的時間和空間有限等難題，通過引入各方資源、“走出”文化宮等形式，為職工量身定制更具吸引力、更有性價比的夜校服務模式。截至目前，已推出各類課程10余場次，單課直播觀看超5000人次，線下培訓職工超2000余人，“上工會夜校”成了越來越多職工的選擇。

職工夜校有了眾多“回頭客”

“我參加了化妝、繪畫、應急救護、攝影4門課程。第一次報名夜校課程后覺得老師講得很好、很接地氣，並且還認識了幾個好朋友，現在我們幾個經常‘組團上夜校’。”劉琦是平度市廣州路小學的一名教師，夜校豐富多彩的課程成為她這個夏天最大的樂趣。

平度市總工會從職工需求著手，開辦夜校之初設置課程問卷調查，根據職工建議需求細化夜校管理工作。內容上，“技”“藝”培訓相輔，根據職工需求按照公益優化的原則開設兩大類課程，一類是AI人工智能辦公應用、短視頻拍攝剪輯等工作技能類課程，另一類是烘焙、攝影、健身等生活技藝類課程。時間上，避開職工上班時間錯時開課，課程大都安排在周五晚上和周六、周日下午。地域上，線下課程可同時通過網絡直播，根據課程需要在文化宮、三方機構靈活開課。班次上，滿10人即可開課，課程提前在“齊魯工惠”APP發布、報名。

“夜校課程的‘回頭率’很高，甚至有全家齊參與的，孩子的畫畫課、媽媽的烘焙課、爸爸的健身課，工會職工夜校都能滿足。現在我們很多課程在職工群裡一發布很快就能報滿，烘焙、繪畫等不少課程已經推出第二期。”職工夜校負責老師潘莘介紹。

300多元的課程夜校隻要88元

隨著職工夜校的“走紅”，僅僅依靠工會和文化宮的資源已經無法滿足職工需求，要想讓夜校長久開辦下去，必須引入社會資源。

“市場上的價格是300多元，包含8節課，每節課1小時，大約4天結課，職工可以帶走2幅油畫作品。現在通過夜校報名隻需要88元，還可以帶一名兒童免費參加。”夜校老師在“工會夜校群”裡發布信息后不久，便有不少職工來咨詢。

“暑期也是我們培訓的‘旺季’。通過參與工會夜校的形式來攬客，效果非常好，第一期就有40多名職工及子女報名參與。”平度美藝天負責人崔春夢說道。

為保証職工夜校常態化運行，為職工提供更加豐富專業的課程，平度市總工會廣泛引導社會組織參與夜校運行，形成工會統籌，工人文化宮主辦，有資質第三方承辦，社會組織參與的有序架構。

截至目前，平度市總引進了游泳健身、甜點烘焙等多家社會機構，開設了各類課程13門，按照平均優惠50%的價格提供給職工，讓職工獲“藝”、機構獲“利”，實現多方共贏，推動職工夜校“常紅”更“長紅”。

職工夜校“送課上門”

平度市疾控中心主任劉洪濤在網上了解到職工夜校開展了妝容、儀表的課程，參加后覺得課程與疾控中心提高服務窗口形象的培訓不謀而合，於是他主動與文化宮聯系，為疾控中心120余名職工開展了一次儀容儀表、服務禮儀等方面的培訓。

“平度市總以場館服務為主，流動服務為輔，形成‘送課入企’的服務模式，有需要的基層工會可以直接聯系文化宮進行課程預約，文化宮‘送課上門’。”潘莘介紹，職工夜校的火熱，讓工人文化宮成為職工特別是年輕職工群體業余時間熱門的“打卡地”，走進文化宮的職工數量較去年同期增長30%。

眼下，平度市總工會正探索“由訓轉賽”的新路徑，職工在夜校參加培訓后，由夜校組織相關賽事，為成績優秀者頒發証書，以此鼓勵更多基層工會和社會組織參與，為職工的夜生活增添更多選擇。