遼寧省阜新市總工會構建“互聯網+勞動爭議調解”新平台

為提升勞動爭議調解工作實效，充分運用網絡平台的快捷功能，減少職工維權成本，2023年以來，遼寧省阜新市各級工會聯合法院，合作開展線上勞動爭議調解工作。

工會調解員通過人民法院平台組織線上調解，為申請人提供一網通辦的一站式服務。調解員耐心釋法說理，雙方達成和解協議，有力地維護了勞動者的合法權益。企業、職工均表示，“法院+工會”線上調解，使雙方在和諧氛圍中解決了矛盾，極大的減少了雙方的時間成本，增強了維權實效。

一年多以來，阜新全市各級法院、工會發揮線上聯動機制作用，在調解、司法確認等方面加強溝通協作，工作初見成效。彰武縣打通“工會訴調＋司法確認”模式，聯合人社局一周內完成欠薪案件調解，讓16位農民工“零成本”實現訴求﹔細河區通過“工會訴調＋司法確認”快速對接，3天時間幫助工傷職工“零成本”得到賠償。目前，共線上受理案件155件，成功調解案件95件，涉及勞動者104人，涉案金額達130余萬。

基於在勞動合同訂立、社保繳納、年休假待遇、加班工資等方面產生的勞動爭議，專業律師調解員一方面依法依規進行調解，另一方面，及時向企業法人普及法律常識，教育引導企業增強法律意識，維護職工合法權益。許多企業紛紛表示，工會調解員為企業化解糾紛，還為依法用工指明了方向，切實優化了企業的營商環境，也為勞動者創造了良好的就業環境。