邢生祥
2024年11月15日10:16 來源：工人日報客戶端
“格爾木市聯卡公司工會嗎？我的車在青藏線唐古拉山口處輪胎爆胎了，備用輪胎已用完，能不能聯系就近車輛提供備用輪胎。”近日，車號青HH8799的貨車司機打來電話請求工會“娘家人”的幫助。
“好的，我們馬上聯系就近車輛送備用輪胎過來。”青海格爾木市聯卡信息咨詢服務有限公司工會工作人員王福利立即回復道。
近年來，格爾木市聯卡信息咨詢服務有限公司工會以健全完善貨車司機工作、生活、車輛運行需求為導向，強化“互幫互助”精准化提供服務，努力把“職工之家”建設得更溫暖、更貼心，切實讓貨車司機感受黨和政府的關懷、工會組織的溫暖。
緊盯服務，讓“家”更和諧
“過往的貨車司機們請注意，青藏公路昆侖山路段、花久高速久治路段道路結冰，請大家合理安排出行時間。”
“青藏線昆侖山路段有車輛發生側翻事故，該路段正在堵車中，雪天路滑，請過往的貨車司機耐心等待，注意安全，並做好保暖措施。”
……
來自格爾木市聯卡信息咨詢服務有限公司工會的一條條暖心的路況信息提示，不間斷地在貨車司機群、抖音、快手平台發布，提醒過往貨車司機注意安全。
自2024年5月格爾木市聯卡信息咨詢服務有限公司工會成立以來，公司工會探索新形式，優化完善“職工之家”服務功能和運營模式，在宣傳引導上不斷增強貨車司機入會意願，及時吸納606名貨車司機主動加入工會“大家庭”。
“針對貨車司機職業特性，依托抖音、快手、微信群等載體，擴大信息宣傳，拓展服務功能，真正解決卡車司機急、難、愁、盼等問題，讓貨車司機切實享受到工會‘娘家人’的暖心服務。”公司工會工作人員王福利介紹說。
該公司工會通過平台先后發布實時路況、失物招領、求助救援、警示教育3764條，為貨車司機找回物品53件﹔及時組建高原應急救援隊，為1500多名貨車司機提供救援、資源協調1380次﹔並為受傷貨車司機發放慰問金，為貨車司機平安出行及時提供救援力量。
強化維權，讓“家”更有效
“我代表我爸爸和我們全家，感謝聯卡工會金絲帶勞模調解室所有調解者們。”貨車司機張進孝的女兒在感謝信中寫道，“當時我父親在前往西藏的路上發生嚴重高原反應導致昏迷，貨物也因為一路的顛簸和長時間的滯留導致損壞，貨主損失很大。但我父親的病情嚴重，又急需要錢，最終在聯卡工會金絲帶勞模調解室調解員的不懈努力下，貨主決定不扣運費，2萬元運費全部轉給我們了。”
“感謝格爾木聯卡工會金絲帶勞模調解室調解員紀明福以及所有聯卡工會工作人員，是他們幫我把拖欠的9800元運費追了回來。”貨車司機馬學民高興地說。
近年來，該公司工會在青海省、海西州和格爾木市三級工會的指導下，依托“職工之家”成立“金絲帶”勞模調解室，將兩代表一委員、勞模先進、司法人員、律師等一批有經驗、有專長的人員納入“金絲帶”勞模調解室調解員隊伍，免費為陷入勞務糾紛的貨車司機提供法律援助。
自“金絲帶”勞模調解室成立以來，受理各類事故、合同糾紛案件23起，成功調解20起，幫助貨車司機追回各類款項45.3萬元，切實解決了貨車司機的“燃眉之急”。
關愛升級，讓“家”更實用
“以前再冷的天也隻能坐在車裡，現在有地方避寒了。”車號湘AH7561的貨車司機說。
“成為了格爾木聯卡公司工會的會員以來，青藏線上一路的休息和幫助有保障了，沿途的優惠也都享受到了，現在連孩子都有人幫忙照看了。”常年在青藏公路上跑運輸的貨車司機周學說。
近年來，該公司工會針對貨車司機的實際需求，強化“職工之家”服務功能，合理設置工會服務區位置，在青藏線、青新線、花久高速等高海拔、高寒缺氧地帶設立工會驛站27個，為貨車司機建立休息服務場所，讓貨車司機能夠“喝口熱水、吃口熱飯、睡個安穩覺”。
同時，該公司工會履行社會責任，在甘肅積石山抗震救災期間，組織貨車司機赴青海受災最嚴重的海東市民和回族土族自治縣參與救援搶險工作，並捐款5.6萬元。
與西藏樂享隨行隨手氧站合作，在聯卡工會設立免費吸氧點，為進藏貨車司機提供氧的保障﹔與青海億匯物流園、泰佑加油站、昆侖物流園藍恆酒店、聯卡卡車養護中心、聯卡汽車修理廠、察爾汗城控加油站等企業達成共識，24小時免費為貨車司機提供停車、洗車服務，出示會員証享受加油優惠、住宿打折、免費使用洗衣機、免費擺渡車等一系列服務，解決廣大貨車司機“以車為家”的困境。此外，該公司工會還打造金麥田貨車司機留守子女午托班，幫助貨車司機臨時照看子女，切實解決貨車司機留守子女無人照顧之憂，確保貨車司機安全駕駛跑運輸，不斷提升貨車司機的幸福感和滿足感。
