5A級“司機之家”成為青藏線貨車司機的“暖心港灣”

近年來，青海省格爾木昆侖物流運業有限公司工會以青藏線貨車司機需求為導向，有效整合資源，凝聚社會力量，大力提升“司機之家”服務品質，讓貨車司機切實感受到工會組織“娘家人”溫暖。格爾木昆侖物流園“司機之家”被交通運輸部、全國總工會聯合認定為青藏線上唯一一家5A級暖心服務“司機之家”。

“精准服務”，工會服務“走新”又“走心”。該公司工會探索“黨建＋工建”服務品牌，完善“司機之家”功能，推動“精准服務”更“用心”。全年開展停車、住宿、行車需求等“司機之家”一條龍服務，按商務酒店標准配備住宿房間365間，實施貨車司機住宿低於市場價和8小時以內免費停車政策，並配置超市、ATM自動取款機、醫藥、網吧等服務貨車司機。同時，建設“司機之家·紅色驛站”，配備洗衣機、微波爐、飲水機、按摩椅、自助充電設備、書籍報刊等設施設備，滿足貨車司機洗衣、就餐、飲水、閱讀、手機充電、休憩、如廁等基本需求。堅持會、站、家一體建設，打造職工之家、職工書屋、“司機之家”綜合性服務陣地，設置乒乓球室、棋牌室、茶藝室、讀書角等，方便貨車司機在閑暇之余讀書學習、休閑娛樂，滿足貨車司機精神需求。

“分類施策”，優質服務“貼心”又“暖新”。該公司工會加大新就業形態領域群體的入會工作，持續開展工會干部“蹲點聯點”活動，深入物流貨運企業對新就業形態群體進行摸底調查，加強與交通運輸部門通力合作，全面掌握貨車司機基礎數據。依托昆侖物流園“司機之家”吸納入會司機150人。扎實推進“工會伴您益路同行”關愛貨車司機行動，為工會會員送去30份“送清涼”物品，為70名會員購買每人100元的“暖新保”補充醫療保險，為25名會員提供價值600元的免費健康體檢。針對貨車司機勞動領域爭議糾紛等問題，通過摸排調查、法律援助、及時調解等措施，提供專業化、精准化、品質化服務，及時調處化解矛盾糾紛。

“共建共享”，多元服務“環保”又“惠民”。該公司工會加強與長江源生態環境保護中心合作，深入開展“保護三江源、綠色青藏線”公益環保活動，向貨車司機宣傳環境保護知識，引導貨車司機自覺主動樹牢生態環保理念。充分發揮貨車司機常年穿梭青藏線優勢，深入開展“垃圾換服務、垃圾換商品”活動，為貨車司機免費發放環保可降解回收垃圾袋，動員貨車司機主動撿拾青藏公路沿線垃圾，用回收的垃圾換取“司機之家”住宿打折、加油打折優惠，助力青藏線“美麗公路”建設，增強貨車司機的環保理念。活動開展以來，已累計向4000余名貨車司機進行宣傳並發放垃圾袋4000余個，贈送洗衣液600多袋。