固原市原州區總工會：盡心做好職工“娘家人”

“感謝工會的幫助，讓我的兩個孩子能夠繼續上學，同時也減輕了我們家的經濟負擔。”固原天楹公司的職工馬琴在寧夏回族自治區固原市原州區總工會干部進行回訪時，滿懷感激地說。馬琴的丈夫因遭遇車禍導致肢體一級殘疾，完全失去勞動能力。家裡還有兩個孩子正在大學就讀，沉重的生活負擔都落在了她一個人的肩上。得益於原州區總工會的持續愛心幫扶，馬琴一家逐漸走出困境，重新燃起了對生活的希望。

據了解，今年以來，原州區總工會積極創新服務職工的方式，致力於提升服務水平，切實做好職工困難幫扶工作。通過創新性地改進服務模式，將需要由職工本人與不動產、車管所、市場監管局等7個部門進行的信息比對工作，改為由原州區總統一對接並集中進行信息核查與比對，不僅節省了職工的時間和精力，還確保了數據的准確性和完整性。

此外，原州區總採取多元化、深層次的服務方式，深入基層一線，與困難職工面對面、心貼心交流，多層面、多渠道深入了解他們的實際困難，並為摸排出的364戶困難職工建立了完整的職工困難台賬，確保職工在遇到困難時能夠迅速獲得工會的關心與支持。針對職工的不同困難情況，原州區總採取同類同策、個例專策、一戶一策的幫扶措施。截至目前，已為93戶建檔困難職工發放救助金108.9636萬元。