王翔
2025年01月14日08:34 來源：工人日報
2024年12月18日 星期三 晴
走進職工驛站喝杯水、看會書、給手機充電——當這樣的場景成為上海紫竹高新區職工驛站的日常，距離我們設想中的“一站式工會服務圈”又近了一步。今天是紫竹高新區職工驛站和職工書屋成立的大喜日子，看著前來體驗的職工和戶外勞動者絡繹不絕，我們感到之前的忙碌和努力都是值得的。
在全國總工會上海紫竹高新技術開發區蹲點組入駐的1個多月時間裡，我們走訪了大量企業。在與職工交流的過程中，我們得知企業職工普遍希望工會為職工提供一個工作之余能休息、看書、反饋意見的地方。經過匯總職工的意見和建議，我們與紫竹高新區總工會一起謀劃，決定圍繞閔行區總工會提出的“全生命周期服務”理念，結合原有的陣地，在蹲點組10大政策禮包的疊加下，創新打造集“服務+課堂+議事”等功能為一體的全鏈條“一站式”服務職工綜合型陣地。
我們與紫竹高新區總工會干部一起動手安裝、擺放飲水機、跑步機，放置急救箱、書籍，在原有的職工之家中專門劃出區域作為職工休息放鬆的驛站和職工書屋，並與周邊的餐廳、服務吧、健康服務點等資源融合，讓“多位一體”的“一站式工會服務圈”雛形初顯。
為了提升職工對“一站式工會服務圈”的知曉率，我們與紫竹高新區總共同商議，開展了“月半頭等大事”免費理發活動，場場爆滿﹔推出“周三下班課”，累計參加人數逾萬人，還被評為示范性上海職工學堂﹔把“人大代表聯絡站”引入職工之家，職工通過“碼上約代表”向人大代表反映訴求並得到反饋，形成管理閉環。這些活動切實提升了職工的生活品質，暢通了職工反映訴求的渠道。
通過打造“一站式工會服務圈”，我們為職工提供更加便捷、高效、全面的服務，讓職工在工會這個大家庭中感受到更多的溫暖和關愛，增強歸屬感和滿意度。未來，我們將進一步豐富“一站式工會服務圈”的服務內容。
（作者單位：上海市總工會）
