田國壘
2025年02月19日14:40 來源:工人日報
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企業該如何做好員工思想政治工作?文中企業堅持既重形式又重內容、既重供給側又重需求側,統籌推進尊重員工“信任化”、教育員工“體系化”、激勵員工“賞識化”、關愛員工“情感化”,持續構建基層思想政治工作“四化”實踐路徑及實現形式,為推進企業高質量發展增強了新活力、培育了新動能。
“思想政治工作好”,走進勝利油田石油化工總廠化驗監測部三樓榮譽室,首先映入眼帘的就是這七個字。這是石化總廠基層思想政治工作流動紅旗,每半年評比一次。該廠黨群工作部主任、工會副主席邵立剛介紹,2022年以來,化驗監測部已連續奪得“五連冠”,“得益於支部打造的‘四化’模式”。
近兩年來,化驗監測部黨支部面對在崗人員銳減、員工工作壓力陡增等實際困難,堅持既重形式又重內容、既重供給側又重需求側,統籌推進尊重員工“信任化”、教育員工“體系化”、激勵員工“賞識化”、關愛員工“情感化”,持續構建基層思想政治工作“四化”實踐路徑及實現形式,為推進企業高質量發展增強了新活力、培育了新動能。
“我給書記寫封信”
“每天上罐採樣好幾次,我們年齡都不小了,身體吃不消。”“色譜崗人員由四個減到兩個,人少了活多了,可為啥每月績效老是墊底?”……
“讀著一封封來信,心裡感覺沉甸甸的。”化驗監測部黨支部書記顏鳳嬌說,以書信方式向員工征求意見,既把握了他們的內心訴求,也增強了支部解決問題的責任意識。
2022年5月,該支部鑒於有些員工“會上不願說、私下說不清”等實際,從尊重員工、信任員工入手,開展“我給書記寫封信”活動,鼓勵員工說說心裡話。短短幾個星期,就收到60多封書信,提出問題30多個。對每一個問題,顏鳳嬌都與支委成員一起研究解決措施,並以個人名義逐一給員工寫回信。
“當時,大家反映最突出的就是採樣器維修問題。”化驗監測部責任師隋海燕說。石化總廠共有10米高油罐81座,2011年,他們從保障安全生產、減輕勞動強度出發,先后為60多個油罐安裝了自動採樣器,但由於使用時間較長,不同程度地影響了設備正常運轉。
“幾年測算下來,我們平均每天採樣不少於9個罐次。”生產分析一班副班長趙光福說,上罐時要提著採樣器,下來還要拎著採樣桶,每天上上下下的,又累又危險。
“特事特辦、急事急辦。”石化總廠黨委第一時間制定方案,指定專人負責、限期解決。經過四個多月搶修,62個採樣器維修完好並投入使用。
從月度績效分配邀請員工參與討論,到員工浴室屋頂滲水根治,隨著信上反映問題的一一解決,員工看在眼裡、喜在心裡。
“‘一封信’贏得了員工信任,也拓寬了工作思路。”顏鳳嬌表示,兩年來,支部堅持“一封信”深度交流、多渠道隨時溝通,用好“書信交流”“開門談話”“閉門談心”等方式,讓員工“有想法隨時說,有建議隨時提”。
人人都是“指導員”
“樊姐,我聽您的!”時任物料管理員韓翠紅向技術組長樊軍偉保証,在接下來的崗位調整中,自己一定帶個好頭。
這是該單位推行大崗位融合中的一個小插曲。當時,韓翠紅要從物料管理轉到生產分析操作崗,這樣不僅工作環境變了,勞動強度也增大了。樊軍偉怕她想不通,私下找到韓翠紅促膝長談,推行崗位融合,從眼前看個人是有點損失,但從長遠看,對單位發展、對員工收益都是利大於弊的。
在化驗監測部,干部引導員工、員工開導員工,已成為普遍現象。“員工思想教育是一項系統工程,需要大家全參與、齊動手。”化驗監測部黨支部副書記、經理宋小梅表示,支部的主要任務之一,就是建體系、搭平台,推進思想教育從多個層面發力、從多個維度聚力。
近兩年,他們從制定員工思想引領實施方案,到搭建思想教育經驗交流平台﹔從實行“每周一典”(經典案例)學習討論,到舉辦退休員工、員工家屬“回家看看”系列活動等,推動形成了以支部為主導、以干部員工為主體、以退休員工和員工家屬為后盾的日常思想教育體系。
“我多干一點,別人就少干一點。”這是生產分析二班班長吳金興的“理念”,也是他用來化解矛盾的“法寶”。近兩年,由於人員緊張、倒班頻繁,有些員工經常抱怨“自己干得多、夜班值得多”等。“有情緒,就要疏導。”吳師傅說,在他勸說和帶動下,員工慢慢認同了,也跟著去做了,這樣矛盾自然化解了。
“好好干,別掉鏈子!我們單位退休師傅每次回來,都這樣囑咐我們。”生產分析二班員工歐鐵紅表示,雖然這些師傅從崗位上退休了,但他(她)們叮囑大家的話永遠不會“退休”。
誰不想上“星光大道”
“年鵬,油田雙文明先進個人﹔張玲君,化驗監測部‘十佳’標兵……”從化驗監測部一樓拾級而上,牆上挂滿獲獎員工的照片。宋小梅介紹,這面“牆”是支部立足“讓出力者出彩,讓出彩者閃光”,打造的員工“星光大道”,“上牆”的都是大家心目中的明星。
2023年,化驗監測部黨支部把賞識管理作為激勵員工的主要路徑,探索推出“星光大道”評選及展示等措施。凡獲得單位“十佳標兵”和總廠以上榮譽的,他們的照片都要“上牆”。
該支部還從放大“星光大道”賞識效應入手,制定“上級榮譽”特別表彰規定,建立年度“十佳標兵”獎勵辦法等,讓明星員工既有“面子”又有“裡子”。
隻要獲得上級獎勵或榮譽,支部都要專門舉行特別頒獎儀式,由支委成員宣讀上級表彰通報,獲獎員工介紹自己的工作及業績,讓大家面對面欣賞先進、點對點激勵自己。
“明星員工值得賞識,其他員工也有令人欣賞的一面。”他們不斷拓展“欣賞路徑”,依托微信、抖音等媒介,建立“宣傳在線”平台,聚焦“身邊人、身邊事”,廣泛開展“美麗化驗”隨手拍活動,鼓勵員工用好“新媒體”、當好“宣傳員”。
去年以來,大家“你拍他的‘瞬間’、我寫你的‘精彩’”,每天將自己發現的好人好事,隨手拍成小視頻、寫成小推文,隨時上傳到平台上。截至目前,已經採寫推文200多篇,拍攝小視頻70多條、圖片1萬多張,員工點贊數超過10萬多人次。