消除職工“不會協商”痛點 疏通企業“不肯應約”堵點

“這次我領到1700元加班工資，得感謝集體協商指導員為我們代理協商。”近日，江蘇省鹽城市濱海縣某餐飲公司職工蔡斌說，公司今年春節期間不按規定為加班職工發放法定假日加班工資，而是安排節后調休，職工方提出要約，行政方不予應約，於是公司工會委托集體協商指導員楊好好代理協商。他到公司宣傳相關法律法規，和公司負責人談心，促進公司開展按規定發放職工法定假日加班工資集體協商，共為職工補發1.6萬多元加班工資。

據介紹，針對集體協商中存在的薄弱環節，濱海縣總工會堅持問題導向，於2024年5月出台《關於探索集體協商事項代理制的意見》，發揮集體協商指導員作用，聯系企業工會，為職工方代理集體協商，幫助消除職工“不會協商”的痛點，疏通企業“不肯應約”的堵點，打通集體協商的“最后一米”。

據濱海縣總工會副主席萬月介紹，意見中列出了指派集體協商指導員代理協商的幾種情形，包括：初次協商注重建制，職工方代表不會協商，由集體協商指導員對職工方代表進行培訓，掌握專業知識，提高協商能力﹔少數企業存在顧慮不肯應約，指導員和工會主席一起送達要約書，和企業負責人面對面溝通，增強集體協商的共識﹔個別企業工會主席無法擔任協商首席代表，經工會委托，由指導員擔任首席代表，與行政方進行協商﹔幾次協商談不攏，職工方邀請指導員參與協商，促進協議達成﹔不會規范協議文書，有少數職工方代表因缺少法律法規知識和文字功底，造成協議文書有瑕疵，由指導員對集體協商協議文書進行把關，確保協議符合法規、條款清晰、格式規范、便於履行。

“我在這家公司上班4年了，幾乎沒漲過工資，老板總是以企業虧本為理由拒絕大家的訴求。這次工會委托集體協商指導員李珊珊為我們代理協商，通過查看賬目，發現公司利潤可觀，經過一番協商，一下為每名職工按工資總額的8%漲工資。”某公司職工小李說。

據統計，濱海縣集體協商事項實行代理制后，共有集體協商指導員358名，幫助企業規范相關程序並選舉產生職工方代表247名，培訓職工方代表264人次，規范集體協商協議文書53份，代理集體協商事項168項，穩定就業崗位3560個，為職工解決急難愁盼問題165個。