數智平台讓職工一鍵暢享暖心服務

近日，在四川省樂山市一家社區食堂內，外賣配送員劉強（化名）掏出手機打開“川工之家”APP樂山頻道，用積分兌換了一份“愛心餐”。這是樂山市總工會聯合民政部門在10余家社區食堂開展的“積分兌換愛心餐”活動，該活動分別針對市內新就業形態勞動者、勞模工匠、建檔困難職工定向贈送“暖新”“關愛”“愛心”積分，每日登錄“川工之家”APP即可領取200積分。

據介紹，樂山市總不斷創新“川工之家”APP樂山頻道的積分運用場景，實施一系列數智創新舉措，使得職工服務變得觸手可及。該市外賣配送員、快遞員等新就業形態勞動者隻需使用800分~1500分就能免費兌換一份“愛心餐”。市總還同步開展“愛心餐周周送、頓頓減”活動，頻道注冊會員通過參與平台普惠活動，每周可享1次免費“愛心餐”以及多次“優惠餐”。此舉優化了普惠模式，讓職工能夠體驗到更廣泛、更全面的普惠服務。

樂山市總還在工會驛站設置積分自助兌換機，職工會員通過“川工之家”APP掃碼，即可使用積分兌換餅干、牛奶、飲料和方便面等食品。截至目前，該市已有近6000人次獲得工會贈送積分，核銷發放1.8萬元“愛心餐”及其他物品。

此外，樂山市總還常態化開展“有獎問答”“工會會員健步走”等活動，並推出“參與有禮，進站享禮”活動，參與者將獲得相應的積分獎勵，並憑積分在頻道網上商城、線下合作商家、工會驛站等進行消費兌換。據統計，每日超過2000人次參與活動。

樂山市總工會相關負責人表示，市總通過積分定向贈送、自主兌換等方式，共吸引50多萬名職工會員參與頻道活動和信息互動。