寧夏青銅峽市總工會建立清單機制服務新業態勞動者

記者近日獲悉，自2024年起，寧夏回族自治區青銅峽市總工會通過建立訴求清單、責任清單、成效清單工作機制，為全市快遞員、外賣員、大貨車司機等新就業形態勞動者提供了可感可及的服務。 截至目前，已為新就業形態勞動者提供專業技能培訓15場次，共培訓1500人，為3429名新就業形態勞動者提供健康體檢，解決勞動糾紛36次，提供法律援助15次，幫助追討欠薪15.2萬元，幫扶困難勞動者10人。

據了解，青銅峽市總工會利用線上12351工會服務職工熱線、微信公眾號留言以及線下“司機之家”“工會驛站”等多種渠道，廣泛收集了新就業形態勞動者在法律援助、技能培訓、健康體檢、困難救助等方面的意見和建議。這些意見和建議被整理成一份詳細的“訴求清單”，隨后分配給相關部室和工會干部等責任人，以便為勞動者提供后續服務。迄今為止，已收集到職業技能培訓訴求18單，健康體檢365單，困難救助12單。

接到“訴求清單”后，青銅峽市總工會為此制定了詳細的“責任清單”，明確各項任務的辦理流程、時限和標准，並建立“一人一檔”跟蹤台賬。不僅記錄服務任務從啟動到完成的全過程，確保每項任務都能得到細致入微的管理和監督，還定期對接受服務任務的責任部室或責任人進行監督檢查，以確保各項任務能夠按時、按質、按量完成。

清單任務完成后，青銅峽市總工會通過“成效清單”定期公開任務清單服務完成率等數據，該清單主要以新就業形態勞動者滿意度為核心指標，確保“三單”機制能夠真正發揮實效。