一個電話，討了近一年的欠薪36小時追回

“多虧工會介入，讓我拿回了追討近一年的欠薪。”近日，收到欠薪的龔師傅向湖南省湘潭市湘潭縣總工會表達謝意。

龔師傅是一名建筑工，2024年3月開始在包工頭譚某手底下工作。工作期間，譚某以“工程款未到賬”等為由，累計拖欠龔師傅工資6000余元。此后，龔師傅多次向譚某追討，卻總是無功而返。

今年1月初，龔師傅看到湖南省總工會12351工會服務職工熱線相關新聞報道，於是撥通了熱線電話。正是這通電話，讓事情發生了轉機。

接到龔師傅的訴求后，12351熱線接線員詳細登記情況並立即生成工單，派發至湘潭市、縣兩級工會。湘潭縣總接到工單后，第一時間與龔師傅取得聯系，初步了解並核實相關情況，指導龔師傅保留好工薪欠條、出勤記錄等証據，並隨即派出縣、鄉兩級工會工作人員趕赴譚某的公司，當面向譚某釋法說理，督促其還款。

在省、市、縣、鄉四級工會的接力介入下，譚某終於向龔師傅支付了欠薪。此時，距離龔師傅撥打12351熱線僅過去36個小時。

“我們通過不斷健全‘工會+人社+法院’一站式法律援助服務機制，為職工群眾提供包括法律咨詢、法律援助、案件調解、仲裁確認在內的一站式維權服務。”湘潭縣總工會黨組書記、常務副主席王璧告訴記者，縣總聚焦推動治理欠薪和新就業形態勞動者權益維護等重點任務，充分發揮“工會+”作用，加強與當地人社、法院、檢察院等相關部門的協調配合，將推動治理欠薪納入工會勞動法律監督“一函兩書”重點范圍，持續開展法律宣傳進企業活動。

2024年，湘潭縣各級工會組織參與勞動爭議調解93起，依法為職工追討工資159.87萬元，接待法律咨詢507人次，參與辦理法律援助11起，為職工群眾挽回經濟損失267.96萬元。