大病醫保報銷后，工會幫扶“突然”送上門

“沒想到工會的幫助這麼及時。大病醫保報銷后，突然接到工會電話，問我是否遇到困難，之后很快送來幫扶金。”3月24日，當浙江省衢州市江山市總工會職工服務中心工作人員對受助職工進行電話回訪時，江山市思進紡織輔料有限公司職工周建新連連道謝。

據悉，周建新能及時得到幫扶，得益於江山市總聯合多部門建立的多跨協同機制。該機制實現部門間數據共享與信息“破壁”，力爭讓困難職工第一時間被精准識別並得到幫扶。

2024年10月25日，在江山市人大常委會的牽頭下，江山市總出台《關於建立江山市困難職工幫扶工作多跨協同機制的通知》，聯合江山市民政局、市人社局、市醫療保障局、市殘疾人聯合會，強化信息互通、政策銜接、協同發力，有效解決幫扶對象摸排不精准、部門協作不暢等問題，形成“黨政重視、工會主導、部門協作、社會參與”的困難職工常態化幫扶新格局。

江山市總工會職工維權幫扶中心主任江介旺介紹，市總與相關部門實行“一月一推送數據，一個季度一會商”，讓更多潛在的困難職工受益。每月，5部門互通低保職工、工傷職工、職工醫保報銷、殘疾人職工等數據，江山市總從中篩查潛在困難職工，確保幫扶對象被精准識別。當江山市醫療保障局推送職工醫保報銷數據后，江山市總便從中篩選出個人醫療費用支出較大的職工並第一時間聯系了解情況，符合條件的立即建檔幫扶。同時，江山市各基層工會在日常工作中發現疑似殘疾人職工、工傷職工或家庭困難職工的，由江山市總統一整理數據並推送給4個相關部門，為符合條件的困難職工及時落實惠殘、低保、工傷賠償等政策。截至目前，已有12名職工相繼落實惠殘、低保低邊、工傷賠償等政策。

2024年，周建新因患大病，醫療費總額達近44萬元，除了醫保報銷外，個人醫療費用支出達到15萬余元，本不富裕的家庭因此雪上加霜。江山市總在市醫療保障局推送的職工醫保報銷大數據篩查中發現這一情況后主動聯系周建新，詳細了解情況並幫他建檔，及時落實幫扶資金2.7萬元。同時，江山市總聯系市殘疾人聯合會，通過殘疾人意外傷害綜合保險，協助他獲得理賠1.5萬元。

據統計，2024年，江山市總收到相關部門推送數據2000余條，精准識別並建檔困難職工27人，常態化送溫暖526人，落實幫扶資金70.75萬元。今年1月∼3月，江山市總從大數據中精准篩查出668名符合條件的常態化送溫暖對象，為其中445人發放幫扶資金31.86萬元。