“幸福學院”為職工提供“全過程”婚戀服務

“沒想到這次活動不僅規模比以往大，還安排得細致周到，特別適合平日忙於工作、社交圈較窄的職工。”近日，王先生參加浙江省溫州市總工會“溫工幸福學院”組織的首場交友活動后說道。據悉，“溫工幸福學院”是“溫工牽手”品牌全新升級的服務平台，與傳統婚戀服務相比，其最大亮點在於全流程跟蹤服務，集“情感輔導、技能培訓、社群活動、資源對接”等功能於一體，幫助職工實現“牽手”無憂。

今年4月，溫工幸福學院正式揭牌，12個（縣、市區）分院同步授牌。隨后，幸福學院成立了第一批學員班。“每期舉辦的活動會自動形成一個班，規模控制在20人左右。”溫州市總工會工作人員介紹，這種模式能精細化服務與管理學員，后續幸福學院還將推出系列沙龍及社團活動，持續投放給學員，確保服務的延續性與針對性。

據了解，幸福學院採用“1+3+N”矩陣式架構，即由1個決策層統籌戰略規劃，其下設置職能層、支持層、外延層3個層面，同時還有N個其他部門、單位、社會組織協同配合，共同推動幸福學院持續、健康發展。

在此基礎上，職能層下設班主任和輔導員，分別負責日常運營、檔案管理，提供婚戀溝通技巧交流、一對一戀愛交友服務等工作。支持層由班長負責，班長從班裡青年職工中選拔產生，負責營造班群氛圍、追蹤滿意度等事務。外延層分為宣傳部門、專家顧問團、系統開發團隊、志願者團隊、工人文化宮活動團隊、支持協作團隊等7個團隊，在各方面做好資源整合，進行統一服務。

“借助這樣的組織架構，能夠更好地打造出一個綜合性服務平台，推動幸福學院實現從‘活動平台’到‘幸福生態’的升級，強化‘溫工牽手’品牌的影響力。”溫州市總工會工作人員介紹，截至目前，溫工幸福學院已經打造了“婚戀觀課程體系”“溝通技巧實訓營”“一對一戀愛交友”等核心模塊，同時提供個性化主題沙龍、免費約會套餐、社團拓展活動等內容，更有“學員畢業大禮包”為成功牽手的職工送上甜蜜祝福。

溫州市總工會相關負責人表示，今年將推出150場青年職工交友活動。下一步，將通過更加優質的服務當好青年職工婚戀交友的貼心“紅娘”，幫助更多單身職工收獲幸福，為實施“強城行動”、全力沖刺“雙萬”城市、提速打造“全省第三極”凝聚更多“幸福動能”。