【工會創新實踐調研行】園區有個“產改數字化實驗室”

產業工人隊伍規模變化、離職原因分類、勞動糾紛高發類型，企業是否組建工會、是否簽訂集體合同……日前，記者在江蘇省蘇州工業園區“產改”工作服務中心看到，一塊電子大屏幕上，實時顯示著園區產業工人隊伍的全景情況。

近年來，蘇州市總工會探索並指導蘇州工業園區總工會發揮牽頭抓總作用，打造“產改數字化實驗室”，利用數字技術全面掌握產業工人隊伍動態，科學精准指導“產改”決策，推動“產改”工作提質增效。

整合多維大數據資源

園區就業人口數量、技能人才數量，產業工人學歷、年齡情況……大屏幕上，各類數據實現表格化呈現，讓人一目了然。總體數據之外，還有生物醫藥、納米技術應用、人工智能等園區重點產業分項數據。

“這是為園區90余萬名產業工人建立的全量基礎數據倉庫。建立產業工人隊伍數據統計、調查、監測體系，是深化‘產改’的重要舉措。”蘇州工業園區總工會主席陳欣說，針對產業工人隊伍底數不清、統計不精准等問題，蘇州工業園區總工會整合人社產業職工數據、經發委經濟大腦產業標簽、基層工會信息管理系統等多維大數據資源，建立“產改數字化實驗室”，通過數據駕駛艙方式實現產業工人信息和“產改”工作進展的可視化數據展示。

實驗室在整合園區勞動關系運行管理業務數據、園區經濟大腦企業數據標簽和園區工會工作基礎數據庫的基礎上，進行多維度的數據實驗和交叉分析。截至目前，實驗室已覆蓋工會、職工、產業、法人、勞動關系、心理健康監測、學歷核驗等相關數據2955萬條，數據標簽132萬個，掌握90余萬名園區職工的動態數據。

為深化“產改”提供決策依據

目前，“產改數字化實驗室”開發了線上產業工人全景畫像、用工隊伍規模、產業工人監測分析、“產改”成效展示、“產改”試點“一企一檔”等10個主要模塊。

打開產業工人隊伍規模頁面，不僅有總體規模，還有高端制造與國際貿易區等4個分區產業工人隊伍規模，重點產業產業工人數量分布、新興產業人數分布，以及近年來產業工人隊伍總規模變化趨勢圖。此外，還有上市企業、規模以上企業數量以及產業工人人數。

在產業工人監測分析頁面，寫明了建會企業近5年月均離職率、重點產業近5年離職率等情況，並且按照數量由高到低排序，寫明了產業工人離職原因、勞動爭議仲裁案由等情況。

“產改數字化實驗室”各模塊高效運行，可實現數據採集、分析智能化輔助決策，及時全面掌握產業工人隊伍的數量、技能水平結構、權益保障情況等信息，對企業人力資源整體現狀、優勢與不足等動態情況實施監測，建立多維度離職率監測和原因跟蹤分析，為推動園區建設、賦能產業發展、深化“產改”提供決策依據和數據支撐。

“一企一檔”服務企業職工

通過實驗室提供的技術支撐，蘇州工業園區總工會實施企業勞動關系狀況監測與研判，定期發布數據分析報告，對存在的問題與挑戰提出有針對性的指導與建議。

針對“產改”試點企業，實驗室還實行“一企一檔”，展示企業勞動合同期限分布、學歷數量分布、產業工人年齡情況等可視化結構數據，由平台通過智能算法為每家企業自動生成並推送個性化測評報告，分析其優勢和不足，提供改善建議。

“數據分析報告、測評報告很有參考價值，提供的數據信息對企業發展能起到很好的指導作用。”三星電子（蘇州）半導體有限公司工會主席王建疆說。

“數字報告廣受企業歡迎，很多重點企業主動要求參與，希望借助我們的數據信息為企業發展提供指導。”陳欣說。實驗室還專門對企業開展集體協商工作情況進行統計，除了可以查看園區推動集體協商工作的相關實時業務數據外，還可以對企業集體合同簽訂情況進行統計、過期率管理和預警。

通過線上調研系統，實驗室定期生成約2000家重點企業、6萬∼7萬名職工參與調研的和諧指數測評報告，從工作時間合規到人崗適配，從新技術應用挑戰到企業民主管理，精准把脈勞動關系和產業工人動態。截至目前，園區共創建全國模范勞動關系和諧企業1家、省級和諧企業20家、市級和諧企業309家。