【“娘家人”用心用情為戶外勞動者送清涼】線上答疑為勞動者送“政策清涼”

“如果室外氣溫高達40攝氏度，不接單會不會被平台處罰呢？”7月28日上午，一場由安徽省安慶市總工會、市人力資源和社會保障局聯合主辦的“賦能新業態，關‘新’零距離”線上直播答疑見面會，通過安慶市總工會微信公眾號對外直播。安慶市總工會、人社局以及交管支隊、石化醫院等相關工作人員線上現場答疑。

直播過程中，相關部門專家詳細講解高溫天氣下新就業形態勞動者可享受的高溫津貼標准、發放條件、防暑降溫措施，以及勞動安全、職業傷害保障等政策。在互動答疑環節，勞動者們紛紛提出自己在工作中遇到的實際問題，如高溫津貼的發放條件、高溫時段的工作時間安排等。對此，專家都給予了清晰明確的解答。

一名參與活動的外賣小哥感慨：“以前對高溫津貼的政策一知半解，今天專家講得很明白，我知道以后遇到不合理的情況該找誰反映了。”

此次活動採用“線上直播+實時答疑+福利互動”三位一體的形式，打破傳統線下服務時空限制，讓勞動者在忙碌工作中也能“指尖觸達”政策服務。活動前期，安慶市總還通過微信公眾號、企業微信群、社區宣傳等多渠道預告，確保信息覆蓋至快遞站點、外賣配送站、網約車司機微信群等一線勞動者聚集地和平台。當天的直播活動中，在線瀏覽人次達2.43萬。

據了解，今年，安慶各級工會針對新就業形態勞動者開展了形式多樣的“送清涼”活動。該市岳西縣新就業形態行業工會聯合會邀請縣交管大隊警官，在戶外勞動者幸福驛站為納涼休息的勞動者進行道路交通安全宣講。