職工服務中心來了“工讀生”

7月，盛夏的暑氣在玻璃門外蒸騰，張墨涵坐在河南省鄭州市職工服務中心服務窗口，指尖在一疊厚厚的票據上快速劃過：單位名稱、編號、金額……他目光專注，一一核對。這位江蘇農牧科技職業學院動物藥學專業的學生，如今已是能麻利處理服務窗口票據的好手，有基層工會工作人員來咨詢工會會員卡辦理、工會經費票據開具等問題，他解答起來頭頭是道。

張墨涵的母親因交通事故產生巨額醫療費，他打算做些零工貼補家用。正當他為暑期打工犯愁之際，一個電話讓他喜出望外。“我爸說，職工服務中心有個崗位，問我願不願意去。”這個崗位，正是鄭州市總工會“助學·實踐·成長”勤工儉學幫扶項目提供的。

鄭州市總聚焦職工困難需求，精准鎖定市總本級建檔困難職工家庭的全日制在校大學生，結合學生個人意願與所學專業，量體裁衣式匹配勤工儉學崗位，包括資料整理崗、窗口服務崗、活動協助崗。對參加勤工儉學達到一個月的學生，按照每人每月3000元進行補貼。實踐活動結束后，這筆補貼直接匯入困難職工個人賬戶。

這是鄭州市總通過搭建實踐平台、提供資源支持，緩解學子們的經濟壓力和提升其社會能力的一個生動縮影。這個暑假，和張墨涵一樣，來自濮陽醫學高等專科學校中醫康復專業的張碩和武漢工程科技學院藝術與傳媒學院廣播電視編導專業的劉亞楠，同樣成為鄭州市職工服務中心的“工讀生”。

此前，張碩父親所在的企業工會干部將其困難信息錄入鄭州市總的幫扶平台，2024年考上大學時，市總為張碩提供7500元金秋助學金。今年暑期前，鄭州市總全程協助張碩完成“助學·實踐·成長”項目的申請流程。

這條無形的“幫扶鏈”背后，是工會的精密運作：從最貼近職工的企業工會主動發現線索，到鄭州市總進行資格精准核查與資源匹配，再到職工服務中心提供實踐崗位與日常管理，把一份勤工儉學的機會穩穩地遞到年輕人手中。

“勤工儉學幫扶項目遠不止於經濟上的幫扶，更深層的價值在於讓同學們在實踐過程中積累職場認知，提升未來就業、創業的能力。”鄭州市職工服務中心相關負責人表示。

劉亞楠要面對成堆的困難職工檔案資料，她的任務是信息的篩選、歸類與初步整合。2024年，劉亞楠參加了鄭州市總的跟蹤助學和成才助推幫扶項目，不僅拿到助學金，還有一張購書卡。

“乍一看全是數據和表格，枯燥得很。”起初，劉亞楠覺得這份工作並沒有太高的挑戰性，但廣播電視編導專業的敏銳讓她覺得，“你得從海量信息裡抓住關鍵線索，梳理出邏輯脈絡來，這不就是提煉新聞點嗎？整理的過程其實也是在給以后寫劇本構思故事建立‘素材庫’。”

不僅如此，職工服務中心的部分活動策劃也讓劉亞楠參與進來，跑流程、想環節、協調細節以及與同事討論執行。“這些都和編導專業的實踐需求緊密相連，書本裡學的‘策劃執行’，直接上手實踐了。”劉亞楠說。

自2024年啟動，“助學·實踐·成長”工會勤工儉學幫扶項目已開展兩年，為多名建檔困難職工家庭子女提供幫扶。

此外，鄭州市總常態化開展金秋助學、跟蹤助學和成才助推幫扶項目，從學前教育到高等教育，從入學節點到在校期間，通過救助金、購書卡等形式，對建檔困難職工家庭子女進行全學齡段助學救助，真正做到就業上支持、生活上照顧、學業上幫扶。2022年到2024年，累計為362戶困難職工家庭子女發放助學金及購書卡129.75萬元。

鄭州市總工會相關負責人表示，下一步將牽手更多企事業單位，創新助學載體、豐富助學形式，延伸助學鏈條，持續擴容崗位、精進服務、強化實訓，推動助學活動向常態化、長效化、社會化發展。