“心靈陽光”照進百米井下

“王師傅，您的‘耳朵響’是心裡的那股勁繃得太緊了。”近日，在陝煤集團黃陵礦業公司一號煤礦心理咨詢室，工會干事張靜指著生理反饋儀上跳動的曲線給礦工王建軍分析。這個平日裡雷厲風行的漢子，最近因為母親的病情寢食難安，來到“暖心小屋”后緊繃的肩膀才慢慢放鬆下來。

據悉，科技手段、管理水平的現代化早已使煤礦的安全水平今非昔比，但即便是每天深入井下的老職工，仍然時刻感受著井下水、火、瓦斯、煤塵、頂板等“五害”的壓力。對此，黃陵礦業公司一號煤礦工會用一間心靈驛站、一支專業隊伍、一系列暖心服務，為礦工撐起一片晴朗的心靈天空。

從“冷清地”到“掏心窩”

誰能想到，這個如今礦工們沒事就來坐坐的心靈驛站，幾年前還是門可羅雀的冷清地。

“心理咨詢室要‘火’起來，得有既懂煤礦又會做思想工作的人。”一號煤礦工會主席王新尹告訴記者，2018年，礦上升級改造心理咨詢室，走出“內育外引”的路子。鼓勵政工干部通過培訓考取國家二級心理咨詢師証書﹔邀請高校教授、資深心理咨詢師來礦授課，課程內容全是礦工最關心的家常事，課堂裡總是坐得滿滿當當。

更貼心的是一支“土洋結合”的服務隊。26名從一線挑出的知心大哥、熱心嫂子成了“本土咨詢師”。安監員王建斌就是其中之一，他黝黑的臉上總挂著微笑：“咱礦工心裡有事不愛跟外人說，但跟一起下過井、吃過苦的弟兄能掏心窩子。”一次夜班后，掘進工小李蹲在井口抽煙，一直不說話，王建斌拉著他在休息室坐了半夜，聽他講起孩子上學的難處。后來礦上出面與學校對接，解決了孩子的就學問題，小李下井時腳步都輕快了。

從“悶心裡”到“有人幫”

“以前有事憋在心裡，現在煩心事有地方說、有人管，干活都踏實。”通風隊職工馮佳說。為了讓心理服務隨時在線，礦上搭起“線上+線下”兩張網：線上的“心靈樹洞”能匿名留言，再小的事准有回復﹔線下“心理服務直通車”更靈活，服務隊揣著記錄本，記下礦工需要解決的樁樁件件。

礦工常年倒班顧不上家，夫妻溝通少、老人孩子沒人管，這些家務事往往變成工作中的煩心事。心靈驛站索性把服務觸角延伸到家庭，讓家屬成了心理健康的“同盟軍”。

家屬協管工作室的牆上，挂滿了職工和家屬送的錦旗。協管員班長梁娜說起礦嫂們的能耐，眼睛都亮了：“班前會安全排查、家裡矛盾調解、安全月慰問演出，咱啥都能干！”選煤廠職工賀望峰和妻子陳玉萍這兩年總為兒子買房的事吵架。賀望峰下班就想躺平，陳玉萍愁得睡不著，見面就拌嘴。梁娜了解后，給兩人開方：讓賀望峰每天回家說十分鐘班上的事，哪怕是“今天食堂的西紅柿泡饃真香”﹔幫陳玉萍找了份家屬協管員的活兒補貼家用。如今夫妻倆多了份了解，感情“比年輕時還熱乎”。

從“習慣性違章”到“我要安全”

井下作業，有些違章行為的根子在注意力不集中、心存僥幸、家庭壓力大。心靈驛站把心理服務融入安全管理，引導礦工實現從“習慣性違章”到“我要安全”的轉變。

“安全幫教不能光開罰單，得走進心裡。”安監員王建斌是出了名的“幫教專家”。礦上創新推出“心理畫像+情景重塑”模式，給每位“三違”職工建檔案，分析是習慣不好還是壓力太大、是技能不足還是認知偏差，找到原因，及時幫教。

運輸隊職工小吳連續兩次“人車未停穩就下車”，沙盤測試裡的“斷裂軌道”暴露他的心事——親戚剛因車禍去世，想著趕緊去幫忙料理后事。心理咨詢師為他量身定制“脫敏訓練”，讓他在模擬車場練“停穩數3秒再下車”，還跟他聊“你手裡握著的是全家的幸福”。半個月后，小吳的操作規范多了。

此外，工會調研發現，礦工的壓力不光來自井下，“8小時外”生活單調也是原因。對此，礦上成立職工作協、籃球協會等，讓興趣愛好成解壓良方。足球賽、演講比賽、主題征文……礦區的文化生活越搞越紅火，礦工們的壓力悄然消散。