“一戶一策”為老人送去全方位關懷

連日來，重慶市綦江區總工會深入道路運輸、快遞行業的新就業形態勞動者家中開展入戶慰問，通過“情暖新就業 愛滿老人心”為主題的系列關愛舉措，將“娘家人”的溫暖送到新就業形態勞動者家庭的老人身邊。

“老人家，這個輪椅喜歡不？”“喜歡，感謝大家的關心。”在道路運輸工張紹懷家中，慰問組針對其81歲母親摔傷行動不便的情況，送上適配輪椅。家庭醫生為老人量血壓、查身體，結合既往病史給出康養建議。家政服務人員對家中廚房、臥室等區域進行清潔整理，讓老人在整潔環境中安享生活。“工會把我們的難處都記在心上，太暖心了！”張紹懷看著煥然一新的家與母親舒展的眉頭，感激之情溢於言表。

記者從綦江區總了解到，此前工會干部已深入快遞等新業態行業的20余戶家庭調研，摸清家中老人癱瘓在床、行動不便、需長期醫療監測等需求，形成“一戶一策”服務方案。圍繞調研出的需求，區總“敬老月”系列活動構建起“物質+服務+精神”全維度關懷體系：在物資保障上，除了糧油等生活必需品外，精准配送拐杖、輪椅等輔助器具，為快遞員葉昭林等困難家庭協調生活補助﹔聯合區衛健委對接家庭醫生進行免費體檢，為部分患病老人提供動態健康跟蹤﹔家政與心理服務上，每戶慰問家庭均配備醫務人員與家政人員，同步提供暖心家政與心理慰藉。

本次活動還搭建起工會牽頭，政協委員、醫務人員、家政人員多方聯動的“關愛矩陣”。政協委員發揮資源協調與監督作用，醫務人員提供專業健康支持，家政人員解決生活照料難題，讓服務既精准又全面。