2025年11月10日09:39 來源：工人日報客戶端
在廣泰空港設備股份有限公司，國家級“職工書屋”書香四溢﹔在服務貿易產業園工會打造的共享職工之家裡，職工午休時紛紛前來鍛煉﹔在環翠區東北村屬相街工會驛站，外賣小哥正在給手機充電……
秉持“心系職工·傾情服務”理念，威海市總工會整合社會資源，把職工服務陣地建到鏈上、建到園上、建到“新”上，將暖心關懷精准送到職工身邊。
把職工服務陣地建到鏈上
產業鏈是產業發展的“筋骨血脈”，威海市總工會瞄准這一“關鍵點”，打破單個企業邊界，將工會組織主動嵌入全市十條優勢產業鏈，成立產業鏈工會聯合會，以產業鏈工會聯合會為依托，威海市總工會將服務陣地深度嵌入產業鏈，推動“陣地共用、資源共享”，目前已打造78處共享職工之家，面向產業鏈全體職工免費開放。
從職工書屋的文化補給，到愛心托管班的育兒解憂，從工會驛站的歇腳便利，再到休養娛樂的身心放鬆，原本職工難享有的服務，如今通過“共享”實現了“普惠”。“下一步，我們將繼續發揮職工之家、媽媽小屋、心理咨詢室等陣地作用，2025年底打造暑期和課后子女托管班，解決職工后顧之憂，每年組織職工子女開展‘我是小畫家’等趣味活動不少於5場。”廣泰空港設備股份有限公司工會負責人表示。
把職工服務陣地建到園上
“媽媽小屋的冰箱都換了兩個啦，使用率特別高！”服務貿易產業園工會有關負責人分享道。
秉承只要職工有需求，工會就有服務的理念，服務貿易產業園工會搭建了金領驛站服務平台，全方位服務企業職工。每周二，在共享職工之家的懇談室，服務貿易產業園工會的“懇談日”矛盾調解都會如約而至，為職工與企業提供一對一糾紛調解服務，化解難以協調的勞動爭議﹔創建心理健康工作室，為職工提供心靈休閑的場所﹔組建各類俱樂部，共建友愛，分享心聲，傳遞青春正能量﹔開設親子活動驛站，親子定向研學活動、兒童綜合素養開發等職工子女服務一應俱全。
把職工服務陣地建到“新”上
威海市總工會高度重視新就業形態勞動者的權益保障和服務工作，以“全方位覆蓋、精細化供給”為目標，運用工會驛站、職工綜合服務中心等工會服務站點，不斷提高“新職工”的獲得感、幸福感，把關懷送到職工“新”上。據統計，服務陣地全年服務超10萬人次。
在聚焦權益維護方面，職工服務陣地有效化解主播欠薪糾紛等案件，為職工挽回經濟損失近10萬元﹔在做實關愛服務方面，工會驛站充分發揮自身優勢開展包粽子、健康義診、兩癌篩查、直播帶崗等活動，日均服務新就業形態勞動者1500余人次。
更值得關注的是，威海市總工會各位職工服務陣地更關注新就業形態勞動者的成長發展，在拓寬職業空間上持續發力。環翠區東北村屬相街工會驛站積極發揮新就業形態勞動者身在基層的獨特優勢，助力新就業形態勞動者實現“職業價值再造”。發動120余名快遞外賣員組建5支“暖城騎士”志願服務隊，引導其結合高頻次流動、廣域覆蓋的活動軌跡，通過隨手拍、隨手帶等形式，參與突發事件上報、“公益跑腿”等活動，並通過服務、積分、榮譽等激勵措施，讓騎手在參與社會治理中獲得榮譽感，例如對積極參與的新就業形態勞動者授予“工會志願服務”標兵稱號，目前已有60余名騎手獲此殊榮，累計解決問題400余個，在形成良性循環的同時增強新就業形態勞動者的成就感。（工人日報客戶端記者 張嬙 通訊員 劉娜汝）
