2025年11月14日08:28 來源：工人日報
上午7時許，胡雲平來到位於遼寧省大連市中山區的“海之騎”工會驛站，熟練地穿上騎士制服，上車后戴好頭盔，開啟了當日第一單配送。
今年39歲的胡雲平是一名淘寶閃購餓了麼城市騎士，他的日程表總是被切割成精確的片段：早餐高峰、午間沖刺、晚餐堅守。但對他來說，比時效更重要的，是餐盒傳遞的溫度。
從普通騎士到“海之騎”志願服務隊隊長，從順手幫助社區居民到積極參與基層治理，胡雲平與一群穿梭在城市大街小巷的外賣騎手一起，變成傳遞溫暖與文明的流動風景線。
成立“海之騎”志願服務隊
送餐路上，胡雲平熟練地穿梭在大街小巷。他告訴記者：“我剛跑外賣時不會看導航，經常迷路。現在不看導航都能找到了，我帶過30多個徒弟，他們跟著我很快就能上手。”
取餐時，胡雲平小跑著穿梭於商鋪之間。“早餐最容易涼，跑兩步就能讓顧客吃上熱乎飯。”他說。送餐途中，他如“活地圖”般精准穿行——哪個單元離小區門最近，哪條小路能省下兩分鐘，了如指掌。這份熟練的背后，是8年風雨無阻的積累。
2017年，胡雲平在送餐途中注意到獨居的李奶奶因腿腳不便常吃冷飯，便自發組織12名騎士成立“愛心送餐組”。2022年，在大連市中山區海軍廣場街道春海社區黨委支持下，“海之騎”志願服務隊正式成立。這支平均年齡28歲的隊伍，如今已發展至150余人。
胡雲平和騎士們穿梭於樓宇間時，總會多停留片刻，查看老人藥箱存量，幫助老人代購生活物資﹔組織獻血，累計獻血量超3萬毫升﹔配送箱裡常備環保袋，隨手撿垃圾成了“肌肉記憶”﹔暴雨天為獨居老人開辟“送餐專線”……截至目前，服務隊累計開展助老送餐、愛心獻血、環境整治等公益活動187場，志願服務時長超1.2萬小時。這種把商業動線和民生關懷緊密結合的創新模式，成了城市基層治理的“毛細血管”。
從一個人到一群人的暖流獲得了社會認可。在2025年第二次“中國好人榜”發布儀式上，淘寶閃購餓了麼城市騎士胡雲平被評為助人為樂類“中國好人”。
“移動哨兵”織密社區網絡
得益於曾經參加過大連市中山區針對新就業形態勞動者群體專門組織的消防安全培訓，2024年夏季達沃斯論壇在大連舉辦期間，“海之騎”志願服務隊成員、網約配送員陳雨生在送餐途中發現火情，並在第一時間借來附近商家滅火器及時扑滅火情。
“今年春節，大連市出台中心城區禁止燃放煙花爆竹的規定，我也加入了安全防控宣傳隊伍，對燃放鞭炮等行為進行勸導，減少火災等安全隱患。”陳雨生說。
僅一年時間，服務隊成員上報的326處隱患中，98%在黃金處置期內解決。“我們熟悉每條街巷，理當成為城市的‘移動哨兵’。”胡雲平說。
服務隊所屬的沈陽黑曼巴物流服務有限公司大連分公司，目前在大連市設立配送站點13個，擁有“城市騎士”600余名，為市內四區提供餐飲配送服務。
在街道、社區指導下，胡雲平將騎手編入流動網格，目前已實現街道全覆蓋。這支穿梭於街巷的先鋒隊伍轉型為“移動網格哨兵”，在配送軌跡中精准捕捉井蓋移位、垃圾堆積、消防通道佔用等治理盲點，通過“隨手拍”功能實時反饋給社區。這一模式不僅打通基層治理神經末梢，更構建起應急處置閉環。
“智慧港灣”滋養城市騎士
“以前都是坐在電瓶車上等單，夏天熱、冬天冷。自從有了工會驛站，我們不僅有休息充電的地方，還能在等單時看看書。特別是驛站內設有獨立的女性休息區，讓我們女性騎士覺得非常貼心。”提起位於遼寧省大連市中山區的“海之騎”新就業形態勞動者群體24小時智能服務驛站，快遞員張丹連連夸贊說。據統計，“海之騎”工會驛站日均服務量達200余人。
2023年，大連市中山區總工會打造的“海之騎”24小時智能驛站投入使用。該工會驛站服務項目從最初的飲水熱飯、應急充電、午休小憩，延伸到健康體檢。冰箱裡有雪糕，窗台上有微波爐、充電器和附近商戶送來的零食，沙發旁有書籍、急救箱，往裡走還有專為女性戶外勞動者准備的關愛室。
每天清晨，附近騎士會在這裡開晨會。14時到16時，到了工會驛站的使用高峰期，來此就餐、喝水、休息的騎士就更多了。小小驛站，將“渴了能喝水、熱了能乘涼、累了能歇腳”的朴素承諾，化作了24小時不熄滅的燈。胡雲平告訴記者，正因為有這樣的“智慧港灣”，才滋養出一大批城市騎士來。
工會驛站裡，擺放著胡雲平的榮譽：大連市勞動模范証書和獎章。他向每一個來“家”的人“炫耀”著工會的溫暖。正如他所說：“我們的奉獻與工會對新就業形態勞動者的暖心服務總是相向而行。”
